景區(qū)的五大問題診斷與九大提升方法
提升思路之景區(qū)管理提升
8、管理提升
(1)景區(qū)經(jīng)營管理模式
一般建議景區(qū)采取股份制聯(lián)合運營管理機制,采取政企分開的戰(zhàn)略,在某景區(qū)管委會下設立景區(qū)開發(fā)有限公司,由管委會控股并吸取其他社會公司參與,共同成立股份有限公司,股份有限公司可直接就景區(qū)進行管理經(jīng)營,也可以委托某專業(yè)管理公司進行委托管理,主要合作方式包括委托管理、合作經(jīng)營以及招商租賃等。
(2)景區(qū)標準化管理
導入ISO900和ISO1400、強化文化創(chuàng)新
(3)景區(qū)營銷管理
旅游營銷管理的任務就是刺激顧客對本景區(qū)的產(chǎn)品發(fā)生興趣,以便盡量擴大游客量以獲取更多利潤。事實上,營銷管理人員的工作不僅僅是刺激和擴大市場需求,同時還包括調(diào)整、縮減和抵制市場需求。簡言之,不同的需求狀況,需要不同的營銷任務。根據(jù)游客的需求狀況和營銷任務的不同,旅游景區(qū)營銷管理大致分為扭轉(zhuǎn)性營銷、刺激性營銷等八類。
(4)景區(qū)門票管理
景區(qū)門票一般受四個方面的影響:景區(qū)特色、景區(qū)規(guī)模、景區(qū)服務和景區(qū)利潤。
[相關專題]景區(qū)開發(fā)與5A創(chuàng)建 - 景區(qū)綜合開發(fā)模式突破
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