國(guó)家旅游局發(fā)布了新版《國(guó)內(nèi)旅游“一日游”合同(示范文本)》，示范文本中明確規(guī)定，取消“一日游”行程中購(gòu)物、另行付費(fèi)項(xiàng)目以及自由活動(dòng)項(xiàng)目。同時(shí)，旅行社強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫游客購(gòu)物的，每安排或強(qiáng)迫一次，旅行社應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。該合同文本由國(guó)家旅游局推薦各地使用。

“一日游”以其經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、方便快捷、靈活自由的特點(diǎn)，受到眾多旅游者的青睞，逐漸發(fā)展成為散客旅游的主要方式。作為城市旅游，特別是大城市旅游的重要內(nèi)容，國(guó)內(nèi)旅游“一日游”市場(chǎng)需求巨大，且呈現(xiàn)出不斷增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，已引起旅游城市政府的高度重視，在加大力度治理整頓非法“一日游”的同時(shí)，不斷完善相關(guān)服務(wù)體系，提升城市管理水平。經(jīng)過多年的努力，全國(guó)各地“一日游”市場(chǎng)秩序已有所好轉(zhuǎn)，但仍然存在較多問題。國(guó)家旅游局和國(guó)家工商總局出臺(tái)《國(guó)內(nèi)旅游“一日游”合同（示范文本）》，是切實(shí)維護(hù)旅游者合法權(quán)益的實(shí)質(zhì)舉措，也是實(shí)現(xiàn)政府“寓管理于服務(wù)”的有效方式。以合同約定的形式來規(guī)范交易行為，使得相關(guān)法律法規(guī)的要求更為具體明確，經(jīng)營(yíng)服務(wù)和監(jiān)督管理可望更規(guī)范有力，同時(shí)，也能為旅游者的消費(fèi)維權(quán)提供更好的條件。示范文本結(jié)合 “一日游”實(shí)際情況，針對(duì)旅游糾紛易發(fā)多發(fā)環(huán)節(jié)，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，明確劃分了合同雙方責(zé)任。以維護(hù)旅游者利益為主線，以解決存在的主要問題為著力點(diǎn)，示范文本無論是形式還是內(nèi)容都有不少創(chuàng)新和亮點(diǎn)。

“一日游”實(shí)踐過程中，旅行社與旅游者不簽訂合同的現(xiàn)象屢見不鮮，惰于為簡(jiǎn)單的旅游活動(dòng)商討復(fù)雜的合同內(nèi)容是其因素之一。與《團(tuán)隊(duì)國(guó)內(nèi)旅游合同（示范文本）》相比，《國(guó)內(nèi)旅游“一日游”合同示范（示范文本）》無論從形式方面還是從內(nèi)容方面都進(jìn)行了簡(jiǎn)化，將基本信息以表格的形式體現(xiàn)，將權(quán)利義務(wù)用責(zé)任承擔(dān)來體現(xiàn)，簡(jiǎn)單實(shí)用，易為旅行社和旅游者所接受。

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