旅游業(yè)患上“門(mén)票依賴癥”
近日,鳳凰古城發(fā)布了一則重大景區(qū)調(diào)價(jià)消息:4月10日起,所有進(jìn)出古城游客均需購(gòu)買(mǎi)148元鳳凰旅游景區(qū)門(mén)票,包括沈從文故居、熊希齡故居、楊家祠堂、東門(mén)城樓等9個(gè)景點(diǎn),以及原來(lái)就需單獨(dú)收費(fèi)108元的南華山景區(qū)。
該舉措引發(fā)了當(dāng)?shù)匕傩召|(zhì)疑與商戶關(guān)鋪抗議。鳳凰縣政府于4月13日召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),強(qiáng)調(diào)此次景區(qū)收門(mén)票是為了規(guī)范景區(qū)管理。
鳳凰為何收費(fèi)
據(jù)記者了解,之前游客進(jìn)入鳳凰古城不需購(gòu)買(mǎi)門(mén)票,只是在游覽景區(qū)時(shí)才需購(gòu)買(mǎi)。但一旦實(shí)施148元的9景點(diǎn)“套票”,游客即使只游覽一處景點(diǎn),也必須購(gòu)買(mǎi)全部景點(diǎn)票價(jià)。
原先免費(fèi)的門(mén)票為何突然收費(fèi)?鳳凰縣政府給出的門(mén)票收取理由是:為了規(guī)范鳳凰旅游市場(chǎng)秩序,加大國(guó)家歷史文化名城保護(hù)力度,保障游客和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。
中國(guó)價(jià)值指數(shù)研究中心委員崔新生對(duì)《國(guó)際金融報(bào)》記者表示,很多古城因?yàn)橛慰偷脑龆啵幕袍E都會(huì)受到一定的腐蝕和破壞,那么當(dāng)?shù)卣杖【S護(hù)費(fèi)用用來(lái)維護(hù)和清潔也是正常的現(xiàn)象。
“收費(fèi)方式調(diào)整均經(jīng)過(guò)省物價(jià)局批準(zhǔn),有嚴(yán)格的報(bào)批程序,不是我自己說(shuō)的能不能收費(fèi)。”鳳凰古城文化旅游投資股份有限公司董事長(zhǎng)葉文智事后對(duì)外表示,同樣是旅游產(chǎn)品,在平遙、烏鎮(zhèn)和周莊都收取費(fèi)用的情況下,鳳凰古城同樣收取費(fèi)用實(shí)屬正常。為何卻遭受諸多非議?“何況我們將鳳凰古城一個(gè)居民小鎮(zhèn)變成了旅游區(qū),還有古城的維護(hù)與清理等都需要投入費(fèi)用?!?/P>
作為鳳凰古城的經(jīng)營(yíng)者,葉文智表示幾家公司已與政府形成了一個(gè)新的景區(qū)管理服務(wù)公司,由這個(gè)新公司作為收費(fèi)運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)。然而很多當(dāng)?shù)厣虘魠s很憂心,他們認(rèn)為這樣做肯定會(huì)對(duì)游客的數(shù)量造成一定的影響。
依賴“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”
值得關(guān)注的是,四川峨眉山、張家界寶峰湖、江西婺源、香港迪士尼樂(lè)園等境內(nèi)外12家景區(qū)此前也紛紛公布了調(diào)價(jià)信息,最高漲幅達(dá)167%,平均漲幅則在42%左右。而長(zhǎng)隆歡樂(lè)世界、海泉灣等廣東省內(nèi)人造景區(qū)則持觀望態(tài)度,對(duì)調(diào)價(jià)預(yù)期不置可否。
有分析師對(duì)《國(guó)際金融報(bào)》記者表示,度過(guò)了“三年限漲令”,如今的解禁期無(wú)疑是促使各大景點(diǎn)門(mén)票漲價(jià)的一個(gè)宏觀因素。一些景區(qū)類(lèi)上市公司也藉此有望增加營(yíng)收,通過(guò)這樣的方式進(jìn)行擴(kuò)大融資。
“不可否認(rèn),門(mén)票漲價(jià)在一定程度上也彰顯了旅游文化資源的稀缺性,當(dāng)然也與其背后地方政府納稅創(chuàng)收的政策有關(guān)?!鳖P胖鲁晒芾碜稍兒匣锶送醯で鄬?duì)《國(guó)際金融報(bào)》指出,有些地區(qū)的政府需要靠門(mén)票的盈利來(lái)補(bǔ)貼財(cái)政收入。
王丹青認(rèn)為,國(guó)內(nèi)景區(qū)如今仍處在粗放式發(fā)展階段,盈利模式靠“人頭費(fèi)”,也就是門(mén)票錢(qián)?!伴T(mén)票依賴癥”是中國(guó)旅游休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展畸形的體現(xiàn)。對(duì)比相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的歐洲國(guó)家,門(mén)票收入只占很小一部分,景點(diǎn)的日常支出主要依靠國(guó)家投入、配套商業(yè)運(yùn)營(yíng)、彩票發(fā)行和社會(huì)捐贈(zèng)等。反觀國(guó)內(nèi),“門(mén)票依賴癥”居然成為國(guó)內(nèi)大部分景區(qū)的通病。
多位行業(yè)分析師也認(rèn)為,雖然國(guó)內(nèi)旅游業(yè)一直在力圖擺脫“門(mén)票依賴癥”,打造健康的旅游產(chǎn)業(yè)鏈,但客觀地講,目前國(guó)內(nèi)一線景區(qū)大多還是依靠門(mén)票、索道收入在支撐其業(yè)績(jī)。
改變發(fā)展模式
崔新生對(duì)記者指出,用“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”發(fā)展旅游業(yè)無(wú)疑是飲鴆止渴的自殺式做法,國(guó)家如果要改變這種畸形的發(fā)展模式,必須從文化產(chǎn)業(yè)的基本分類(lèi)做起。
“名勝古跡這些文化遺產(chǎn),應(yīng)該屬于公益性的旅游產(chǎn)業(yè),它們需要的是維護(hù)費(fèi)用。應(yīng)該與那些人工景觀區(qū)分開(kāi)來(lái)進(jìn)行收費(fèi),對(duì)于這些景點(diǎn)進(jìn)行細(xì)分是政府首先需要去做的?!贝扌律鷱?qiáng)調(diào),作為游客,也要提高自身素養(yǎng),做到文明旅游,保持良好的道德習(xí)慣,那么古跡的維護(hù)費(fèi)用也會(huì)大大地降低。
也有專(zhuān)家認(rèn)為,要轉(zhuǎn)變旅游產(chǎn)業(yè)的“門(mén)票拉動(dòng)模式”,只能徹底改變旅游休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式,把吃住行、娛樂(lè)、購(gòu)物和交通等要素組成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,才能拉動(dòng)旅游休閑消費(fèi)總量的增長(zhǎng)。
王丹青則認(rèn)為,杭州西湖的免費(fèi)做法就是最好的借鑒,但是由于很多風(fēng)景名勝,多處于較為偏僻和落后的地區(qū),周邊設(shè)施發(fā)展有限,當(dāng)?shù)刎?cái)政基本是依靠門(mén)票收入。除非國(guó)家進(jìn)行政策上的補(bǔ)貼,否則“門(mén)票依賴癥”將會(huì)在國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)中存在更長(zhǎng)的時(shí)間。
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