2020年，疫情開年。由于新型冠狀病毒感染肺炎的防控持續(xù)時間長，對經(jīng)濟造成巨大沖擊。在病毒的肆虐之下，不少企業(yè)陷入困局，無法正常開工營業(yè)，客戶不斷流失，沒有營收依然要承擔租金和貸款壓力等。
餐飲、酒店、旅游業(yè)更是重災區(qū)。根據(jù)中金公司2月3日調(diào)研報告，海底撈、百勝中國、華住酒店、中國國旅全年收入下調(diào)中高個位數(shù)，全年利潤下調(diào)15%-21%；大部分景區(qū)暫停營業(yè)，下調(diào)公司盈利預測10%-30%不等；1月24-30日，全國鐵路客運量比2019年春節(jié)同期下降61.5%，公路和民航旅客同比分別下降64.6%和48%。
世界旅游城市聯(lián)合會專家委員會首席專家魏小安表示，旅游是重災區(qū)，已成定論，2019年，中國旅游業(yè)總收入6.5萬億元，平均一天178億元，停滯一天，就是這樣的損失。北京聯(lián)合大學旅游學院在線旅游研究中心主任楊彥鋒則估計整個旅游行業(yè)將受到斷崖式的重創(chuàng)，保守估計三分之一的年度消費總量將會直接消失。
根據(jù)攜程數(shù)據(jù)，目前攜程退改訂單已經(jīng)完成了數(shù)百萬的體量，其中，涉及旅游團隊光自由行就有數(shù)萬張訂單需取消，各類更改需求更是不計其數(shù)。具體損失情況仍在計算中，暫無確切數(shù)字可以提供，但根據(jù)退訂數(shù)據(jù)和預估，攜程已于近日將相關(guān)保障金額額度從1億提升至2億。
根據(jù)西貝餐飲數(shù)據(jù)，和往年同期春節(jié)前后一個月營收有七八個億相比，今年驟降至零。西貝餐飲董事長賈國龍表示，受新冠疫情影響，西貝的現(xiàn)金流再算上貸款發(fā)工資撐不過3個月。西貝一個月工資成本為1.56個億，三個月就要4、5個億，公司并沒有那么多現(xiàn)金流。
行業(yè)巨頭尚且如此，更何況中小企業(yè)。
疫情之下，中小企業(yè)急需“定心丸”
有專家指出，全國假期延長，疫情懸而未定，企業(yè)考慮最多的問題是：上下游供應鏈開工情況如何？現(xiàn)金流還能健康地走多久？一旦低消費局勢長時間不扭轉(zhuǎn)，中小微企業(yè)會不會被大面積團滅？如何維持企業(yè)員工信心？等等。中小民營企業(yè)是中國經(jīng)濟的活水源頭，一旦他們的目標從掙錢變成了活命，經(jīng)濟形勢之困頓可想而知。疫情是場大病，病來如山倒。去心病之藥，需要國家減稅讓利，藏富于民。首先，進行適應現(xiàn)狀的直接降稅減負。其次，推行靈活用工、租金減免以惠民達眾。再者，精準滴灌，強化對服務(wù)業(yè)的資本支持。最后，鼓勵創(chuàng)新商業(yè)模式，積極探索新資源。
五部委：不得對小微企業(yè)盲目抽貸、斷貸、壓貸
為維護金融市場穩(wěn)定，2月1日，中國人民銀行、財政部、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會、外匯局五部委聯(lián)合發(fā)文《關(guān)于進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》，推出30條舉措，就加大貨幣信貸支持力度，合理調(diào)度金融資源，保障金融服務(wù)，維護金融市場平穩(wěn)有序運行等做了進一步強調(diào)。對于受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業(yè)，以及有發(fā)展前景但受疫情影響暫遇困難的企業(yè)，特別是小微企業(yè)，不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。對受疫情影響嚴重的企業(yè)到期還款困難的，可予以展期或續(xù)貸。
蘇州：支持中小企業(yè)共渡難關(guān)“惠”十條
2月2日，蘇州市發(fā)布了《蘇州市人民政府關(guān)于應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持中小企業(yè)共渡難關(guān)的十條政策意見》。該意見支持的對象為受到新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響，生產(chǎn)經(jīng)營遇到困難的中小企業(yè)。支持措施包括加大金融支持、穩(wěn)定職工隊伍、減輕企業(yè)負擔三部分。確保小微企業(yè)信貸余額不下降，各銀行機構(gòu)加大對小微企業(yè)支持，確保2020年小微企業(yè)信貸余額不低于2019年同期余額。對受疫情影響較大、且有發(fā)展前景但暫時受困的小微企業(yè)，不得盲目抽貸、斷貸和壓貸。確保小微企業(yè)融資成本降低，鼓勵各銀行機構(gòu)通過壓降成本費率，加大對小微企業(yè)支持力度。以及減免中小企業(yè)房租和稅費，延期交納稅款，扶持中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)園。
2月3日，上海疫情防控新聞發(fā)布會上，上海市人社局公布：為切實做好疫情防控工作，努力保障企業(yè)正常經(jīng)營秩序、減輕企業(yè)負擔，將實施以下減負措施：實施失業(yè)保險穩(wěn)崗返還政策、推遲調(diào)整社保繳費基數(shù)、延長社會保險繳費期與實施培訓費補貼政策。2020年，上海將繼續(xù)對不裁員、少減員、符合條件的用人單位返還單位及其職工上年度實際繳納失業(yè)保險費總額的50%。該項政策實施后，預計2020年將會有約14萬家用人單位受益，減負約26億元。
2月3日，北京政府發(fā)布《關(guān)于進一步支持打好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)若干措施》，加強防控能力建設(shè)，解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難，促進城市平穩(wěn)有序運行。從精心做好企業(yè)服務(wù)、進一步優(yōu)化審批服務(wù)、加大防控資金支持力度、發(fā)揮科技創(chuàng)新對疫情防控支撐作用、加強城市運行服務(wù)保障五大方面，支持打好新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)。
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這一系列舉措為疫情中承壓的中小企業(yè)雪中送炭。專家認為，對旅游行業(yè)來說，目前也需要針對旅行社、酒店、民宿、餐飲以及旅游從業(yè)人員在內(nèi)的各方面困難，提供相應資金和配套政策，對不同類型、規(guī)模旅游企業(yè)差別化分析。
北京聯(lián)合大學中國旅游經(jīng)濟與政策研究中心主任曾博偉建議，在損失成為既成事實的情況下，政府可能會通過退還旅行社的部分保證金的方式對旅游業(yè)給予支持，這項措施在”非典“過后的振興過程中發(fā)揮過一定的作用。此外政府出面協(xié)調(diào)一些低息短期貸款也會對緩解旅游企業(yè)的現(xiàn)金流壓力有一些幫助。另外，國家對包括旅游在內(nèi)的消費類企業(yè)或者中小企業(yè)應該會通盤考慮出臺扶持政策，這會在稅費減免方面有所體現(xiàn)，減免的范圍、力度和時間會根據(jù)到時的具體情況來定。
綠維文旅董事長林峰博士表示，當前最主要的任務(wù)是貫徹和落實黨中央、國務(wù)院的號召抗擊疫情。疫情盡早得到控制，旅游行業(yè)就會盡快的進入恢復發(fā)展階段。要對抗擊疫情充滿信心，也要對旅游行業(yè)的未來充滿信心。我們最迫切的，還是評估預測一下疫情對文旅產(chǎn)業(yè)的影響，思考一下我們自己的困境，梳理出環(huán)境恢復后，能否推進創(chuàng)新發(fā)展的新路子。（擴展閱讀：以史為鑒：SARS對文旅休閑消費行業(yè)影響及政策措施綜述）
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