冰雪游從“冷資源”到“熱經(jīng)濟(jì)”, 美團(tuán)發(fā)布《2017年冰雪游消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告
雪游正迎來(lái)行業(yè)發(fā)展黃金期。隨著國(guó)務(wù)院《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》將冰雪旅游作為重點(diǎn)項(xiàng)目,冰雪游成為眾多國(guó)家戰(zhàn)略交匯點(diǎn)和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展新支柱。
近日,美團(tuán)旅行發(fā)布《2017年冰雪游消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”),報(bào)告基于美團(tuán)旅行超一億用戶的消費(fèi)行為數(shù)據(jù),對(duì)2017年冰雪游消費(fèi)趨勢(shì)做全面分析。
從《報(bào)告》可以看出,包括冰雪觀光游、冰雪類娛樂(lè)、滑雪、冰雪主題樂(lè)園、短期冰雪嘉年華等不同類型的冰雪游受到消費(fèi)者喜愛(ài),消費(fèi)群體呈現(xiàn)年輕化特征,女性消費(fèi)者成冰雪游主力;受氣候影響,北方是主要的客源地,其中北京貢獻(xiàn)了全國(guó)冰雪游五分之一交易額;從用戶評(píng)價(jià)來(lái)看,硬件設(shè)施是冰雪游品質(zhì)化的重要指標(biāo),諸如雪道、雪質(zhì)等成為冰雪游愛(ài)好者的重要出游選擇依據(jù)。
此外,隨著旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化,冰雪游帶動(dòng)相關(guān)的旅游產(chǎn)品持續(xù)升溫?!秷?bào)告》顯示,冰雪游+餐飲、冰雪游+住宿、冰雪游+游學(xué)等一系列旅游產(chǎn)品受到消費(fèi)者喜愛(ài),冰雪游正在從“冷資源”走向“熱經(jīng)濟(jì)”。
年輕人的主場(chǎng),90后用戶占據(jù)“半壁江山”
隨著90后、95后成為旅游消費(fèi)主力軍,個(gè)性獨(dú)立、消費(fèi)意識(shí)超前的他們更愿意為挑戰(zhàn)類的劇烈運(yùn)動(dòng)買單。美團(tuán)旅行數(shù)據(jù)顯示,過(guò)半數(shù)冰雪游用戶年齡在20至30歲之間,占比超過(guò)52%。其中,21歲-25歲用戶占比為27%,26歲-30歲占比為25%,30歲以上冰雪游人數(shù)與年齡成反比。

95后作為新新人類,愛(ài)冒險(xiǎn)、追求變化與個(gè)性表達(dá),熱衷潮流趨勢(shì),對(duì)于諸如滑雪類劇烈運(yùn)動(dòng)較為熱衷,他們的學(xué)習(xí)能力的熱情相對(duì)較高。而80后的經(jīng)濟(jì)實(shí)力情況及家庭結(jié)構(gòu)變化,使得他們更傾向于冰雪+溫泉類相對(duì)溫和的旅游項(xiàng)目及冰雪+親子類旅游產(chǎn)品。值得一提的是,00后用戶占比不到4%,這與冰雪游具備一定消費(fèi)門檻、學(xué)生群體自主消費(fèi)不高有關(guān)。
“她經(jīng)濟(jì)”時(shí)代,女性成冰雪游絕對(duì)消費(fèi)主力
互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)趨勢(shì)下,女性在社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著越來(lái)越重要的角色,75%的中國(guó)家庭總消費(fèi)是由女性主導(dǎo),“她經(jīng)濟(jì)”正在成為新的風(fēng)口。女性消費(fèi)需求的蓬勃發(fā)展引導(dǎo)了一系列消費(fèi)趨勢(shì),這在冰雪游市場(chǎng)上表現(xiàn)更為明顯。
美團(tuán)旅行《報(bào)告》顯示,女性正在成為國(guó)內(nèi)冰雪游的主力,從2017年用戶消費(fèi)行為數(shù)據(jù)看,女性用戶占比55%,男性用戶占比為45%。冰雪游中情侶游、親子游占比相對(duì)較高,這與女性用戶在體驗(yàn)型消費(fèi)上較男性活躍度更高、更熱衷于制定旅游計(jì)劃、主導(dǎo)出游決策有關(guān)。

北方供需兩旺,北京客源最愛(ài)冰雪游
受氣候影響,東北、華北和西北等北方地區(qū)冬季雪量豐富,適合冰雪游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,消費(fèi)者規(guī)模明顯高于南方地區(qū)。從客源地城市分布來(lái)看,北京憑借人口規(guī)模和消費(fèi)能力兩方面優(yōu)勢(shì),貢獻(xiàn)最多滑雪用戶。在2017年冰雪游客源城市排行榜中,東北的沈陽(yáng)、西北三重鎮(zhèn)——西安、蘭州和烏魯木齊,以及華北的天津都位居榜單前列。

從消費(fèi)能力看,北京客源消費(fèi)能力尤其突出。美團(tuán)旅行數(shù)據(jù)顯示,2017年北京貢獻(xiàn)了全國(guó)五分之一的冰雪游消費(fèi)額,遠(yuǎn)高于其他省市。強(qiáng)勁的消費(fèi)能力使北京周邊、乃至華北地區(qū)冰雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展受益。張家口借助2022年冬奧會(huì)契機(jī),以得天獨(dú)厚的冰雪資源在環(huán)京城市中率先突圍,成為北京冰雪游客源最喜愛(ài)的目的地。
東北作為冰雪游最熱門的地區(qū),除常規(guī)的哈爾濱亞布力雪鄉(xiāng)游外,黑龍江哈爾濱、吉林長(zhǎng)春等地的滑雪+雪鄉(xiāng)深度游受到旅行者歡迎。“哈爾濱雪鄉(xiāng)夢(mèng)幻家園、雪谷3日跟團(tuán)游”、“哈爾濱+吉林+延吉7日跟團(tuán)游”、“白山單飛4日純玩跟團(tuán)游+萬(wàn)達(dá)滑雪夢(mèng)幻長(zhǎng)白山”價(jià)格親民,搜索量及訂單量排名靠前。
“冰雪游+”火爆,冰雪游用戶也是“吃貨”
公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2016-2017年冰雪季我國(guó)冰雪旅游市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1.7億人次,冰雪旅游收入約2700億元,我國(guó)已成為冰雪旅游大國(guó)。其中,冰雪觀光游客占我國(guó)國(guó)內(nèi)冰雪旅游部人數(shù)的72.4%,萬(wàn)里雪飄的壯美景色以及濃郁的民俗風(fēng)情成為吸引冰雪觀光客的利器,在冰雪觀光游中,冰雪+產(chǎn)品呈現(xiàn)火爆態(tài)勢(shì),其中冰雪+溫泉、冰雪+住宿、冰雪+游學(xué)、冰雪+兒童樂(lè)園等旅游產(chǎn)品最受歡迎,并呈現(xiàn)持續(xù)上漲趨勢(shì)。
美團(tuán)旅行對(duì)冰雪游用戶進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn),冰雪愛(ài)好者“吃貨”屬性明顯,熱愛(ài)冰雪游的用戶中同時(shí)熱衷美食的用戶占38%,最愛(ài)運(yùn)動(dòng)的用戶僅占4%。相比運(yùn)動(dòng),冰雪游愛(ài)好者更偏愛(ài)美食、電影、旅游等享受型消費(fèi)。

體驗(yàn)為王,品質(zhì)冰雪游寒假將迎客流高峰
美團(tuán)旅行致力于為年輕旅行者提供一站式旅行預(yù)訂服務(wù),用戶中35歲以下群體占比超過(guò)60%,這一群體對(duì)高品質(zhì)旅游服務(wù)的需求正日益攀升。年輕旅游者更希望融入目的地本地生活,在旅行的過(guò)程中玩出當(dāng)?shù)匚丁哪壳氨┯斡脩舻脑u(píng)價(jià)來(lái)看,特色行程、個(gè)性化服務(wù)是用戶提及率最高的2個(gè)維度,硬件設(shè)施、餐飲、住宿條件排在其后。
隨著寒假臨近,冰雪類旅游目的地將迎來(lái)年輕情侶和親子游兩個(gè)主力群體,預(yù)計(jì)從1月中旬到春節(jié)后,冰雪游也將迎來(lái)高峰期。
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