2015年即將結(jié)束，回顧今年的旅游市場(chǎng)，“出境游”取得了極高的關(guān)注度。數(shù)據(jù)顯示，2015年中國(guó)旅游業(yè)將突破1.2億人次，出境消費(fèi)將達(dá)1.1萬(wàn)億元。這些耀眼的數(shù)據(jù)背后，是各大旅游公司的刀光劍影。與此同時(shí)，俄羅斯宣布對(duì)中國(guó)免簽，印尼、馬來(lái)西亞等國(guó)降低對(duì)中國(guó)公民的簽證門(mén)檻等一系列利好消息先后出現(xiàn)，讓出境游更成為爭(zhēng)奪對(duì)象。信息時(shí)報(bào)記者昨日了解到，多家在線商旅已經(jīng)躍躍欲試，力爭(zhēng)在明年的旅游市場(chǎng)搶占更多份額。

同程將推非標(biāo)準(zhǔn)化出境游產(chǎn)品

昨日，在線商旅同程在北京舉辦“全民出境——2016同程旅游戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)”。會(huì)上，同程旅游CEO吳志祥表示，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展和大環(huán)境走強(qiáng)，非標(biāo)準(zhǔn)化商品海外游、高端度假游將成為同程下一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

同程旅游宣布2016年為其出境旅游年，為深耕出境游，將推出10項(xiàng)舉措，包括在國(guó)內(nèi)出發(fā)地設(shè)立四大運(yùn)營(yíng)中心、與海外目的地日本和韓國(guó)兩地的旅行社簽約合作、推出金融保險(xiǎn)戰(zhàn)略等。同時(shí)，吳志祥認(rèn)為，整個(gè)旅游行業(yè)的出境游競(jìng)爭(zhēng)才剛剛開(kāi)始，今后同程會(huì)在出境游等非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品上采取新的打法。未來(lái)，同程出境游將推行專屬手機(jī)客服，對(duì)于客戶提出的問(wèn)題第一時(shí)間反饋，全力推進(jìn)中差評(píng)的改進(jìn)和投訴的解決速度，提升客戶滿意度。

當(dāng)天的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，同程還宣布與日本旅游業(yè)企業(yè)HIS簽署合作協(xié)議。明年1月份同程旅游將與HIS共同發(fā)起“日本旅游月”活動(dòng)，從1月4日至1月31日，將陸續(xù)上線春節(jié)日本精品跟團(tuán)游及自由行產(chǎn)品，春節(jié)過(guò)后的日本賞櫻游也將同步開(kāi)啟預(yù)售。

攜程去哪兒換股布局海外游

除了同程，知名在線商旅攜程與去哪兒自從合并之后，再有重大舉措。12月9日，去哪兒宣布中小股東批準(zhǔn)了其員工與攜程換股方案。去哪兒稱將進(jìn)一步加強(qiáng)與攜程的合作，雙方接下來(lái)將攜手推進(jìn)中國(guó)旅游業(yè)的海外布局。

攜程方面則表示，一直在關(guān)注各國(guó)簽證的最新變化，并時(shí)刻跟蹤海外旅游市場(chǎng)情況，積極布局旅游市場(chǎng)。其相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“近期，馬來(lái)西亞將發(fā)布新的簽證政策，其中包括符合‘至少2人以組團(tuán)方式到馬來(lái)西亞觀光’等條件即可獲得免簽。我們預(yù)測(cè)，一旦新政策實(shí)施，我們的赴馬來(lái)西亞游客數(shù)量可能翻番。”攜程稱將密切根據(jù)市場(chǎng)行情，設(shè)計(jì)符合國(guó)人習(xí)慣和適合國(guó)內(nèi)游客需求的旅游產(chǎn)品。

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