天越冷，溫泉越熱。治療皮膚病、風(fēng)濕、腳氣、調(diào)節(jié)內(nèi)分泌……各種宣傳把溫泉的功效說(shuō)得越來(lái)越神。不過(guò)，成都商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)溫泉服務(wù)的監(jiān)管卻存在空白。泡的是溫水還是溫泉，有消費(fèi)者感覺(jué)心里沒(méi)底。

專家介紹說(shuō)，市民可通過(guò)3種方式來(lái)鑒別溫泉：觸摸溫泉水，有一定的濃度，相對(duì)較滑；拍打不起沫；用指甲劃皮膚不會(huì)有白痕、不起皺。

是不是溫泉，酒店自己說(shuō)了算？

據(jù)介紹，受益于云貴川的地質(zhì)條件，四川是全國(guó)溫泉資源大省。據(jù)四川省旅游協(xié)會(huì)溫泉分會(huì)掌握的情況，目前全省已開(kāi)了50多家溫泉酒店（或其他溫泉旅游項(xiàng)目），其中有10多家是2007~2010年新開(kāi)的，目前還有五六家溫泉旅游項(xiàng)目在籌備。

在一些溫泉酒店的宣傳資料上，“被地心高溫加熱形成溫泉”、“出口水溫達(dá)60℃”、“富含多種對(duì)人體有益的礦物質(zhì)”等字樣時(shí)?？梢?jiàn)。有市民質(zhì)疑，是不是溫泉都是酒店自己說(shuō)了算，泡溫泉時(shí)又沒(méi)有看到可信的溫泉水質(zhì)檢驗(yàn)報(bào)告，這些溫泉會(huì)不會(huì)有“貓膩”？

成都商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于在全國(guó)范圍內(nèi)還沒(méi)有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，一些地方出現(xiàn)了難辨真假、夸大療效、隨意加料等“假溫泉”現(xiàn)象。更有商家為了獲取更多的利潤(rùn)，采用硫磺粉勾兌人工熱水來(lái)冒充溫泉水。

在淘寶網(wǎng)上，售賣“溫泉粉”的店鋪有數(shù)百家之多，大都標(biāo)明“勾兌后，溫泉即現(xiàn)”。一位淘寶店主直言，整個(gè)“勾兌”過(guò)程猶如泡咖啡般簡(jiǎn)單，“想做什么樣的溫泉，就能買到什么樣的配料”。

管理空白

暫無(wú)部門監(jiān)管溫泉是否天然

那么，有沒(méi)有部門來(lái)管理溫泉品質(zhì)呢？四川省旅游協(xié)會(huì)溫泉分會(huì)相關(guān)人士稱，目前暫時(shí)還沒(méi)有哪個(gè)部門來(lái)管理溫泉經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的溫泉是否是天然溫泉。

成都市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，衛(wèi)生部門會(huì)檢查溫泉經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所是否達(dá)到國(guó)家基本衛(wèi)生規(guī)范，相關(guān)要求和游泳池、洗浴場(chǎng)所是一樣的。至于其所用的水是否是溫泉，不在其職責(zé)范圍內(nèi)。

針對(duì)一些溫泉宣傳稱能治療皮膚病、風(fēng)濕、調(diào)節(jié)內(nèi)分泌等，成都市藥監(jiān)局副局長(zhǎng)高國(guó)軍說(shuō)，溫泉并不是藥品，不屬于藥監(jiān)部門的管理范圍，這種涉嫌夸大虛假宣傳，應(yīng)由工商部門負(fù)責(zé)監(jiān)管；而其他如旅游部門等，對(duì)溫泉也無(wú)法干預(yù)。

令天然溫泉酒店和消費(fèi)者苦惱的是，打“溫泉”牌子的太多了，魚(yú)龍混雜。目前，四川省旅游協(xié)會(huì)溫泉分會(huì)沒(méi)有納入城市溫泉，“一些打城市溫泉牌子的用的不是溫泉，是用自來(lái)水加熱的‘歪’溫泉。”

溫泉分會(huì)會(huì)長(zhǎng)晏學(xué)平表示，今年四川省旅游協(xié)會(huì)溫泉分會(huì)打算制定溫泉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，給通過(guò)地質(zhì)地礦等方面專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)的天然溫泉，授予行業(yè)標(biāo)牌，通過(guò)行業(yè)自律，贏得消費(fèi)者的認(rèn)可，維護(hù)行業(yè)嚴(yán)肅性。

而據(jù)《廣州日?qǐng)?bào)》等媒體報(bào)道，首部全國(guó)性的溫泉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《中國(guó)溫泉旅游服務(wù)質(zhì)量等級(jí)劃分與評(píng)定》已開(kāi)始編制工作?！爸袊?guó)溫泉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”在2011年有望出臺(tái)。該行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將確定溫泉的定義、溫泉的檢測(cè)與認(rèn)定方法、溫泉標(biāo)識(shí)使用規(guī)范、溫泉衛(wèi)生安全檢測(cè)與管理辦法等。

    專家觀點(diǎn)

加過(guò)熱的溫泉不一定就是假的

“無(wú)論在國(guó)外還是國(guó)內(nèi)，溫泉至今還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定義。”四川師范大學(xué)旅游與城鄉(xiāng)規(guī)劃研究院副院長(zhǎng)、省政府特聘研究員楊國(guó)良教授接受成都商報(bào)記者采訪時(shí)稱，“國(guó)際上主要用20℃作為溫泉和冷泉的劃分線，但在我國(guó)和日本則是用25℃作為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分。”

楊國(guó)良說(shuō)，在秋冬季，25℃的水溫會(huì)讓人有涼颼颼的感覺(jué)，商家為了讓游客泡得舒服，往往會(huì)用鍋爐將水溫提高，一般在30℃左右?！昂芏嗍忻裼X(jué)得鍋爐房加熱出來(lái)的溫泉肯定就是假的。這個(gè)并不一定準(zhǔn)確，加熱過(guò)的溫泉只要符合兩個(gè)條件，它同樣屬于溫泉?！睂W(xué)界普遍將水溫高于25℃、富含一定比例礦物質(zhì)的泉水稱之為溫泉，“兩項(xiàng)基本條件缺一不可”。在開(kāi)采前，地質(zhì)勘探部門會(huì)在取水口抽取樣品分析，然后出具相應(yīng)報(bào)告，根據(jù)這個(gè)來(lái)確定是否屬于溫泉。

我國(guó)首個(gè)溫泉旅游服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)《湖北省溫泉旅游服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》對(duì)溫泉加溫水沒(méi)有禁止，而是要求明示。如在天然溫泉水中加入非溫泉水，應(yīng)明示其加入的非溫泉水的類型及所占比例。在不改變溫泉水的主要成分和含量的前提下，可允許溫泉水降溫或加溫，但應(yīng)向消費(fèi)者明示。

本文關(guān)鍵字： 查看更多