對于景區(qū)來說，規(guī)劃一個核心引爆項目容易，但是規(guī)劃“一年四季+白天+夜晚”都能引爆市場的項目很難。如何規(guī)劃四季全時引爆型項目，讓景區(qū)淡季不淡、旺季更旺？綠維創(chuàng)景就“四季全時引爆型項目” 進行系列研究，以幫助政府和開發(fā)商減少由淡旺季帶來的資源使用不均衡、成本回收期拉長、可持續(xù)經(jīng)營困難等難題。景區(qū)四季全時系列研究第4篇——景區(qū)冬季解決方案之溫泉。

溫泉休閑項目是冬季的核心旅游項目。隨著消費需求不斷升級與市場競爭的日趨激烈，規(guī)?；⒕C合性、復合型的“溫泉綜合體”已經(jīng)成為溫泉休閑市場的主流模式。綠維創(chuàng)景認為，溫泉綜合體就是要通過三中心——核心吸引中心、休閑聚集中心、延伸發(fā)展中心的構(gòu)建，來打造人氣、形成商氣、帶動地氣。
 

一、構(gòu)建核心吸引中心，打造人氣

在溫泉綜合體的結(jié)構(gòu)中，以溫泉水游樂為主，以溫泉小鎮(zhèn)、民俗村莊為輔的三大吸引核是吸引人流、提升土地價值的關鍵所在。

作為首要吸引核，溫泉項目必須體現(xiàn)其差異化、特色化，然而中國目前的溫泉項目普遍面臨產(chǎn)品雷同嚴重，主題差異性不足的問題。綠維創(chuàng)景從以下幾方面對溫泉進行創(chuàng)新突破——

1、運用主題文化打造手法建設差異化溫泉

隨著溫泉開發(fā)競爭的加劇和同質(zhì)化現(xiàn)象的日益凸顯，尋求溫泉主題概念的突破是實現(xiàn)特色化差異化經(jīng)營、建立獨家優(yōu)勢、塑造品牌價值的關鍵所在。而文化是樹立主題形象的關鍵要素，是差異化的核心。用文化設計溫泉，不但可以加深溫泉產(chǎn)品的文化底蘊、提升文化價值，而且可以刺激觀眾心底的文化情結(jié)，對項目地溫泉產(chǎn)生強烈的親近感，使溫泉體驗變得厚實、凝重、獨特起來。

綠維創(chuàng)景將溫泉設計創(chuàng)作的重心投注到打造差異及主題文化上，通過梳理地域文化、提煉主題文化元素，完美的將地方傳統(tǒng)文化融入到溫泉設計中，以此打造差異性溫泉。

2、創(chuàng)新溫泉休閑游憩方式

中國溫泉旅游要創(chuàng)新，溫泉本身就要做出彩，特別是溫泉游憩方式的創(chuàng)新，這是基礎?，F(xiàn)如今，泡溫泉的方式越來越多樣化、綜合化、藝術化，并與水上運動、水上娛樂、美容、康療等活動相結(jié)合，形成了溫泉的幾百種泡浴模式，構(gòu)建了“特色泡浴+親水游樂”的休閑游憩方式，使得溫泉具備更強的吸引力。

溫泉游憩創(chuàng)新方式

3、依山就勢建設融合環(huán)境、種在自然的景觀溫泉

溫泉泡浴模式是溫泉泡浴板塊最根本的落腳點，創(chuàng)新溫泉泡浴模式，既要充分演繹文化主題，還要注重與周邊環(huán)境的完美結(jié)合，甚至要優(yōu)化提升乃至創(chuàng)造一個優(yōu)美獨特的環(huán)境，同時要注重結(jié)合輔助養(yǎng)生材料、養(yǎng)生手段及現(xiàn)代科技康療手法的運用，才能實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新。

打造特色泡浴環(huán)境，可以從四個方面對溫泉的景觀環(huán)境做出創(chuàng)新突破：1、夜間景觀，增加夜間休閑和消費；2、生態(tài)景觀，豐富主題特色和景觀效果；3. 建筑景觀，本著“建筑也是景觀”的基本理念，使溫泉泡池與景觀和諧自然；4. 小品景觀，圍繞文化和主題，構(gòu)建特色景觀小品體系。

4、管理服務的創(chuàng)新突破

如果說獨具特色的主題文化溫泉是吸引消費者前來消費的重要原因，那么人性化和個性化的服務則是游客一來再來的關鍵。

硬性服務：

綠維創(chuàng)景提出，把景區(qū)化打造的理念引入溫泉度假村的開發(fā)，把整個度假村按照一個4A甚至5A級景區(qū)的標準來完善各項建設、提高各項服務，為旅游者創(chuàng)造更好的溫泉旅游體驗，必將極大地提升溫泉度假村的整體品質(zhì)。

軟性服務：

在海南七仙瑤池溫泉項目中，綠維創(chuàng)景策劃了一系列特色鮮明而又簡約實用的管理和服務措施，如以芭蕉葉為元素，為女性服務人員設計了全生態(tài)的、兼具原始和野性韻味的工作裝；就部分高級浴池和獨家溫泉庭院開設預訂、私家表演、就地SPA按摩等專屬服務等等。這些都是游客體驗過程中的道具和工具。

二、構(gòu)建休閑聚集中心，形成商氣

特色溫泉把人流吸引進來，形成了最初的消費，但要留住人流并擴大其消費，就需要創(chuàng)造更多的休閑產(chǎn)品，養(yǎng)生休閑、運動休閑、餐飲休閑、會議休閑作為溫泉綜合體的四大休閑配套，是延長停留時間、帶來商氣的主體功能部分。

1、養(yǎng)生休閑——持續(xù)經(jīng)營解決方案

溫泉吸引市場最核心的本質(zhì)是健康養(yǎng)生。隨著社會上亞健康狀態(tài)人群的不斷加大，人們對于養(yǎng)生、康復的需求越來越大，把溫泉的健康養(yǎng)生價值與日常的體檢、醫(yī)療、診斷、康復、療養(yǎng)、健身等一系列手段深度結(jié)合，打造溫泉康復療養(yǎng)基地，完全可以做大溫泉健康養(yǎng)生的文章，獲得巨大效益。

2、運動休閑——延長停留時間解決方案

溫泉與運動休閑結(jié)合，其核心是在溫泉泡浴的基礎上，通過發(fā)展?jié)M足旅游者體驗性、參與性需求的運動游樂項目，有力提升溫泉綜合體的整體吸引力，延長游客停留時間甚至改善溫泉綜合體項目的淡季經(jīng)營問題，提高人均消費水平，從實現(xiàn)整體開發(fā)經(jīng)營的突破。以水游樂、高爾夫、網(wǎng)球、滑雪場和跑馬場為代表。

3、餐飲休閑——過夜消費解決方案

在旅游六要素“吃住行游購娛”中，“吃”是最剛需的需求，是景區(qū)二次消費的大頭，也是夜間市場最大的需求之一。因此很多景區(qū)都將餐飲休閑作為挽留游客在景區(qū)過夜的重要手段之一。

4、會議休閑——工作日解決方案

以溫泉水療為吸引，以會議度假酒店為載體，以會議接待為重點，以政務、商務休閑會議客群為主要消費人群的溫泉會都模式。除了少量處于偏遠地區(qū)、交通相對不便的溫泉之外，會議幾乎成為大多數(shù)溫泉度假村經(jīng)營發(fā)展的重要帶動產(chǎn)品。

三、構(gòu)建延伸發(fā)展中心，帶動地氣

溫泉以其"養(yǎng)生養(yǎng)老和休閑娛樂"的特色，能夠聚集人氣，帶動區(qū)域泛旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，成為土地綜合開發(fā)的核心與快速回收投資的載體。而會議度假酒店、休閑商業(yè)街區(qū)、別墅公寓等地產(chǎn)產(chǎn)品是溫泉綜合體架構(gòu)中，帶動地氣、形成現(xiàn)金流的主要版塊，是其重要的延伸發(fā)展中心。

以養(yǎng)生地產(chǎn)和溫泉第二居所為概念，是溫泉度假村房地產(chǎn)項目的主流；與會議經(jīng)營相結(jié)合的產(chǎn)權(quán)式度假物業(yè)也成為重要的市場熱點，升值空間較大，因而受到市場青睞；設置度假酒店、休閑商業(yè)街區(qū)等休閑商業(yè)地產(chǎn)項目，一方面可以為游客提供餐飲、住宿、娛樂、休閑等服務，另一方面可以促進資金快速回收，推動項目可持續(xù)發(fā)展。

（以上內(nèi)容節(jié)選于綠維創(chuàng)景“景區(qū)四季全時系列研究”報告）

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