2015年1月13日，我院林峰院長(zhǎng)在第四屆中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會(huì)會(huì)場(chǎng)接受了“鳳凰網(wǎng)”旅游頻道的專訪，就旅游品牌打造、旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)等熱點(diǎn)話題回答了記者的提問(wèn)。

一、旅游品牌打造

深度的旅游品牌打造作為旅游營(yíng)銷的重要方面，在我國(guó)逐步成熟起來(lái)。中國(guó)目前處于多層次旅游市場(chǎng)疊加的時(shí)代，市場(chǎng)細(xì)分具有多樣化的特點(diǎn)，一個(gè)品牌打天下已成為過(guò)去，因此面對(duì)不同市場(chǎng)，需要進(jìn)行品牌差異化戰(zhàn)略。

品牌塑造、品牌包裝、品牌傳播、售后服務(wù)管理等，共同構(gòu)成了旅游品牌整合營(yíng)銷傳播體系，傳遞了區(qū)域、目的地、景區(qū)等所代表的獨(dú)特形象和吸引力。

旅游品牌打造不應(yīng)僅停留在形象層面，還應(yīng)順應(yīng)時(shí)代要求，導(dǎo)入產(chǎn)業(yè)，與產(chǎn)業(yè)結(jié)合，找準(zhǔn)引爆市場(chǎng)的角度，有效打開區(qū)域市場(chǎng)。

旅游品牌的成功活化有四要素： 1、要結(jié)合歷史文化，這是根；2、要具有差異化和新奇性、創(chuàng)新性；3、要具備完整的覆蓋性；4、要有游客的互動(dòng)性；5、要有動(dòng)感性、時(shí)代性，要關(guān)注游客的感受。

二、中國(guó)旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)

2014年中國(guó)出現(xiàn)如此大的旅游逆差，由兩個(gè)因素造成：一是國(guó)民大幅度增長(zhǎng)的消費(fèi)需求，促使出境游增加，外匯出口增多；二是自然、政治、社會(huì)環(huán)境等方面的影響，造成入境旅游減少。但長(zhǎng)期來(lái)看，入境旅游仍然是個(gè)持續(xù)增長(zhǎng)的過(guò)程，現(xiàn)在的下降只是一個(gè)暫時(shí)的過(guò)程。旅游形象與旅游營(yíng)銷是造成這一情況的部分原因，但客觀因素更多一些。

對(duì)于中國(guó)應(yīng)該樹立的形象，我們不能用愿景去代替真實(shí)的形象，也不能用負(fù)面去營(yíng)銷我們的形象，美麗中國(guó)是技術(shù)愿景和部分真實(shí)的結(jié)合。

如何樹立中國(guó)的旅游形象，需要研究市場(chǎng)。中國(guó)觀光旅游最大的吸引核，是歷史文化，千百年來(lái)，這些東西仍然保持著基本的價(jià)值。自然景觀是第二個(gè)吸引核。形成反差的是，城市旅游對(duì)國(guó)外游客的吸引力正在下降，快速城市化造成的城市垃圾、污染、擁堵等城市病需要很長(zhǎng)時(shí)間才能治理好。第三種吸引核，就是人造景觀的娛樂(lè)價(jià)值和養(yǎng)生養(yǎng)老休閑度假價(jià)值，這在中國(guó)還沒(méi)成熟、甚至是還沒(méi)有形成。對(duì)于娛樂(lè)價(jià)值，如，美國(guó)迪士尼樂(lè)園等人造的、大型的、游樂(lè)化的、創(chuàng)意性的娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)，我們稱之為娛樂(lè)化、主題化的旅游產(chǎn)業(yè)，這些在國(guó)外已經(jīng)形成了核心的旅游資源。我國(guó)的漢秀、電影工坊、宋城演藝、劉三姐等，也都在一定區(qū)域形成了它的價(jià)值，但聚集力、影響力還沒(méi)達(dá)到面向國(guó)際的水平，這是我們的差距。我相信在未來(lái)5-10年，我國(guó)的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)和游樂(lè)化產(chǎn)業(yè)將異軍突起，大有作為，獨(dú)特的、創(chuàng)意的、規(guī)?；捻?xiàng)目將更有市場(chǎng)。對(duì)于養(yǎng)生養(yǎng)老休閑度假價(jià)值，林峰院長(zhǎng)認(rèn)為，中國(guó)有很好的養(yǎng)生文化，養(yǎng)生型度假、避寒避暑度假市場(chǎng)前景廣闊。

（更詳細(xì)的采訪內(nèi)容，敬請(qǐng)期待將要發(fā)布的采訪文稿）

本文關(guān)鍵字：林峰 查看更多