中華人民共和國建設部令第125號

　　《物業(yè)管理企業(yè)資質管理辦法》已于2004年2月24日經(jīng)建設部第29次常務會議討論通過，現(xiàn)予發(fā)布，自2004年5月1日起施行。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　部長　汪光燾
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二○○四年三月十七日
物業(yè)管理企業(yè)資質管理辦法

　　第一條　為了加強對物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理，規(guī)范物業(yè)管理市場秩序，提高物業(yè)管理服務水平，根據(jù)《物業(yè)管理條例》，制定本辦法。
　　第二條　在中華人民共和國境內(nèi)申請物業(yè)管理企業(yè)資質，實施對物業(yè)管理企業(yè)資質管理，適用本辦法。
　　本辦法所稱物業(yè)管理企業(yè)，是指依法設立、具有獨立法人資格，從事物業(yè)管理服務活動的企業(yè)。
　　第三條　物業(yè)管理企業(yè)資質等級分為一、二、三級。
　　第四條　國務院建設主管部門負責一級物業(yè)管理企業(yè)資質證書的頒發(fā)和管理。
　　省、自治區(qū)人民政府建設主管部門負責二級物業(yè)管理企業(yè)資質證書的頒發(fā)和管理，直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門負責二級和三級物業(yè)管理企業(yè)資質證書的頒發(fā)和管理，并接受國務院建設主管部門的指導和監(jiān)督。
　　設區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門負責三級物業(yè)管理企業(yè)資質證書的頒發(fā)和管理，并接受省、自治區(qū)人民政府建設主管部門的指導和監(jiān)督。
　　第五條　各資質等級物業(yè)管理企業(yè)的條件如下：
　　（一）一級資質：
　　1.注冊資本人民幣500萬元以上；
　　2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟等相關專業(yè)類的專職管理和技術人員不少于30人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于20人，工程、財務等業(yè)務負責人具有相應專業(yè)中級以上職稱；
　　3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關規(guī)定取得職業(yè)資格證書；
　　4.管理兩種類型以上物業(yè)，并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數(shù)的百分比之和不低于100％：
　?。?）多層住宅200萬平方米；
　?。?）高層住宅100萬平方米；
　?。?）獨立式住宅（別墅）15萬平方米；
　?。?）辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè)50萬平方米。
　　5．建立并嚴格執(zhí)行服務質量、服務收費等企業(yè)管理制度和標準，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，有優(yōu)良的經(jīng)營管理業(yè)績。

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