中國高端旅游漸成氣候
隨著國民收入的不斷增加,人們對于旅游休閑的需求也越來越高,愈發(fā)追求高端、奢華和個性化的旅游產(chǎn)品。
賞北極光特色游
近日,中國旅游研究院聯(lián)合攜程“鴻鵠逸游”,在國內(nèi)首次發(fā)布了《中國高端旅游客戶行為研究報告》。其中顯示:53%的富裕人群每年境外旅行3次以上,該人群有68%的每人次出境旅游消費超過5萬元。
何謂高端旅游?在很多人看來,高端旅游就是奢華旅游,價格昂貴,比如入住五星級酒店、出行坐頭等艙等。勿需否認,高端旅游面對的旅游者擁有較高的消費能力,高端旅游產(chǎn)品的價格較一般旅游產(chǎn)品昂貴。但高端并不等于奢華,高端旅游非常強調(diào)個性需求和深度體驗,對產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量等要求較高,是一種高品質(zhì)、個性化、充滿人文關(guān)懷的旅游形式,是大眾旅游發(fā)展到一定階段后的必然產(chǎn)物。
1市場潛力巨大
有分析數(shù)據(jù)表明,目前中國個人資產(chǎn)在600萬元以上的人群達270萬人,其中六成人表示會選擇高端旅游服務(wù)。旅游正成為中國中高收入人群最青睞的休閑方式。2010年攜程推出的頂級環(huán)游世界60天產(chǎn)品,參團費用50萬元,20個名額9分鐘即搶購一空;2011年環(huán)游世界產(chǎn)品升級為66天66萬,10個名額被30秒秒殺。這無疑預(yù)示著高端旅游市場的巨大潛力。
今年春節(jié)黃金周期間,廈門新推出的直升機空中游覽受到游客青睞,6天飛行120多架次,接待旅客500多人。胡潤研究院日前發(fā)布的《中國千萬富豪品牌傾向報告》顯示:新疆正以獨特風(fēng)光和濃郁的民族地域文化吸引著國內(nèi)千萬富豪旅游觀光。北京目前已初步形成了涵蓋高端觀光旅游產(chǎn)品、高端休閑度假產(chǎn)品、高端商務(wù)旅游產(chǎn)品和高端專項旅游產(chǎn)品的高端旅游體系。
2重視個性體驗和高品質(zhì)
高端旅游產(chǎn)品可以最大限度滿足游客個性化的夢想,服務(wù)精雕細琢,其產(chǎn)品常被打上新、奇、特的標簽。今年初,鴻鵠逸游發(fā)布2013全球10大高端旅行產(chǎn)品,針對可投資資產(chǎn)在100萬美元以上的高端人群,平均售價接近9萬,游客可搭乘頭等艙的豪華空中套房環(huán)游世界16天。
除了環(huán)游世界系列,鴻鵠逸游的常規(guī)高端線路覆蓋了歐洲、北美、中南美、非洲、中東、大洋洲、南太平洋、亞洲、南北極等全球范圍目的地。旅行內(nèi)容包括地球標記、世界遺產(chǎn)、節(jié)日慶典、親子同樂、島嶼度假、輕度探險、高端郵輪、高端火車和高端自由行。高端游品牌“飛驢灣”去年底推出了神秘文明拉美教育商業(yè)之旅、非洲自然保護區(qū)之旅、非洲礦區(qū)之旅、用鏡頭看世界攝影之旅等12條特制游線路。
記者在采訪中了解到,在航空服務(wù)方面,70%的富裕人群會選擇商務(wù)艙或頭等艙。在酒店方面,國際品牌豪華酒店成為富裕人群首選,而在高端旅游產(chǎn)品中使用較多的頂級度假村、私人莊園也頗受歡迎。酒店的地理位置、品牌知名度、外部環(huán)境和人性化服務(wù)是富裕人群選擇酒店的重要參考指標。
3國內(nèi)高端旅游品牌將高速增長
《中國高端旅游客戶行為研究報告》顯示:歐洲旅游仍然是富裕人群出境游的首選,有54%的人計劃在未來一年內(nèi)去歐洲旅游,其次是北美洲、南美洲和亞洲,分別占22%、19%和18%。法國位居購物目的地之首,香港、意大利、瑞士、美國、英國也是富裕人群比較喜歡的購物目的地。富裕人群最喜歡的海島是馬爾代夫,其次是夏威夷。在目前推出的高端旅游產(chǎn)品中,國內(nèi)游高端產(chǎn)品的比例遠遠低于出境產(chǎn)品。
高端旅游是國內(nèi)旅游市場的“藍?!保袌鲞€處于起步階段。去年許多旅游企業(yè)分別打著不同形式的高端旗號進入這片“藍海”。攜程推出“鴻鵠逸游”引領(lǐng)高端奢華游,驢媽媽推出“飛驢灣”主打高端人文牌,遨樂網(wǎng)、荔枝選等網(wǎng)站紛紛從高端酒店切入市場。
中國高端旅游品牌數(shù)量將會繼續(xù)高速增長,國外高端旅游供應(yīng)商密切關(guān)注著中國市場。據(jù)業(yè)內(nèi)專家分析,側(cè)重豪華享受的高端游和注重個性體驗的高端游將繼續(xù)并存。隨著市場的進一步細分,還將有其他新形式的高端游涌現(xiàn),游客的個性化需求將逐步提煉合并出共性,賦予高端旅游以標準化。
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