旅游景區(qū)演藝策劃的“345”――三型、四V、五力
四大要素(四V)
在營銷學(xué)理論中,國內(nèi)的學(xué)者(吳金明等)在當代社會的服務(wù)觀念、方式以及高科技產(chǎn)品不斷豐富發(fā)展的背景下,提出了“4V”營銷哲學(xué)觀。所謂“4V”是指“差異化(Variation)”、“功能化(Versatility)”、“附加價值(Value)”、“共鳴(Vibration)”。而旅游演藝作為一種旅游產(chǎn)品,在演藝節(jié)目的類型、內(nèi)容、環(huán)境等要素策劃上,同樣要形成自己獨特內(nèi)涵的演藝產(chǎn)品,與其他景區(qū)的演藝產(chǎn)品形成差異化,同時,在功能上要滿足游客多樣化的需求,在服務(wù)、技術(shù)、文化上要提升旅游演藝產(chǎn)品的附加價值,從而讓整個演藝產(chǎn)品體系形成共鳴。
1、 差異化(Variation)
在現(xiàn)代激烈競爭的市場上,要將自己的產(chǎn)品與競爭對手的區(qū)分開來,一方面是創(chuàng)造不同的顧客群體,另一方面是要形成自己的特色,旅游景區(qū)也同樣需要差異化的旅游演藝產(chǎn)品。
創(chuàng)造顧客就是創(chuàng)造差異。因此,景區(qū)演藝產(chǎn)品的策劃,首先要根據(jù)景區(qū)的游客群體需求,針對不同年齡層次、不同旅游動機的游客策劃不同的演藝產(chǎn)品。例如,桂林樂滿地主題公園的主要客源是20―35歲的青年群體,針對這部分群體,推出了動感、刺激的《好萊塢特技影視秀》、《摩登時代》等現(xiàn)代演藝產(chǎn)品。
形成特色也是創(chuàng)造差異。旅游演藝產(chǎn)品,必須有獨樹一幟的特色。這種特色,包括民族特色、地域特色、人文特色、品牌特色等等,這些特色必須是其它地方難以簡單抄襲或復(fù)制的。此外,同一個地方的多臺演藝節(jié)目,也要各具特色。成功的旅游演藝產(chǎn)品十分重視對地方文化資源與內(nèi)涵的挖掘,力圖依托文化資源與演藝手段有機融合,展示地方文化,形成自己特色,讓游客感到耳目一新,享受到美好的體驗,同時還能讓游客回味無窮,口碑相傳。只有深入挖掘當?shù)刂黝}文化,形成特色,才能創(chuàng)造差異,形成自己的競爭力。 例如, 九寨溝的歌舞宴《藏王宴舞》以吐蕃藏王松贊干布迎娶唐朝文成公主,藏漢聯(lián)姻為故事背景,融入了男女聲獨唱、舞蹈、民族彈唱等具有典型藏族特色的表演,在講述歷史的同時向游客們展現(xiàn)了地方民族文化的精髓。
2、 功能多樣化(Versatility)
演藝,作為一種文化產(chǎn)業(yè),其承擔的最基本功能是思想教育和藝術(shù)欣賞。而旅游演藝產(chǎn)品除了滿足游客演藝的教育、欣賞功能和旅游的娛樂、獵奇等功能外,還應(yīng)該根據(jù)游客的追求滿足個性化、多樣化的需求。因此,在旅游演藝產(chǎn)品策劃中,要在形式上、技術(shù)上、環(huán)境上不斷創(chuàng)新,提升演藝產(chǎn)品的功能性質(zhì)。
在形式上,要突破傳統(tǒng)的演藝模式,靈活機動,富于變化,要綜合運用多種藝術(shù)表現(xiàn)手法,如舞蹈、雜技、武術(shù)、魔術(shù)等,使演出歡快、熱鬧、幽默,雅俗共賞,使觀眾喜聞樂見。如杭州金海岸娛樂公司打造的“西湖之夜”,節(jié)目匯集了雜技、武術(shù)、舞蹈、民間絕活,江南擎竹、越劇,將古都杭州的“東南形勝,三吳都會”的繁華勝景再現(xiàn)在觀眾面前。
在技術(shù)上,在充分利用聲光電等現(xiàn)代高科技手段,強化視聽效果的基礎(chǔ)上,將現(xiàn)代游藝中的環(huán)幕立體投影系統(tǒng)、CAVE沉浸式投影系統(tǒng)、操縱桿、觸覺、頭盔顯示器、立體投影設(shè)備或者虛擬行走系統(tǒng)(Cyber walk或Virtusphere)等技術(shù)融入到演藝產(chǎn)品中,讓游客在感受震撼場面的同時,成為其中的一個角色,全然體驗演藝所帶來的視覺、觸覺的盛情饗宴。
在環(huán)境上,除了要對硬性環(huán)境,如舞臺環(huán)境、觀眾席環(huán)境以及周邊環(huán)境的色彩、氣氛進行營造外,還要注重軟性環(huán)境的營造,就是演員、觀眾、服務(wù)人員的互動。例如在樂滿地主題公園的《好萊塢特技影視秀》節(jié)目中,對所處于的美國西部小鎮(zhèn)的背景營造,從環(huán)境的色彩到道具的運用都展現(xiàn)得非常真實。在表演過程中,強盜會沖向觀眾座位席、警察會隱秘在觀眾中等互動表演,以及服務(wù)人員在表演過程中對槍聲、馬啼聲、驚恐聲的反應(yīng)帶動游客的現(xiàn)場氣氛,讓游客體驗別樣的感情訴求。
3、 附加價值(Value)
一般的產(chǎn)品價值有基本價值和附加價值組成。從當代的發(fā)展趨勢來看,基本價值所占的比重會越來越低,而由高科技附加的品牌、文化等價值會越來越高,旅游演藝產(chǎn)品也存在著同樣的情況,因此,在旅游演藝的策劃中,我們更應(yīng)該注重演藝產(chǎn)品的附加價值,讓游客在觀看或參與旅游演藝的過程中,體驗到更多的額外價值與感受,這樣也才能保持旅游演藝產(chǎn)品的生命力和延續(xù)力。
在提高旅游演藝產(chǎn)品的附加價值方面,高科技的運用是首要的一個方面,通過技術(shù)創(chuàng)新達到價值的創(chuàng)新(備注:關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新在上文中提到,在此不做重復(fù))。同時,通過趣味性較強的風格設(shè)計、符合景區(qū)主題和定位的特色設(shè)計、細節(jié)性的布景元素如燈光、景觀、氣味、音樂、顏色、招牌等設(shè)計,創(chuàng)新旅游演藝產(chǎn)品的品牌、文化、服務(wù)內(nèi)涵,形成景區(qū)獨特的演藝品牌形象,從而讓游客獲得更多的附加價值。
4、 共鳴(Vibration)
一項好的產(chǎn)品,追求的目標是達到“價值的最大化”和“利潤的最大化”,讓供求雙方在達成交易的時候產(chǎn)生共鳴,實現(xiàn)產(chǎn)品的全部價值。同樣,一臺好的旅游演藝節(jié)目,追求的是旅游者與演藝方之間達成的共鳴。成功的景區(qū)表演,從游客購買本產(chǎn)品開始,就讓游客有“遭遇感”,表演內(nèi)容的設(shè)計源于歷史和現(xiàn)實,但非簡單的模仿,不僅將靜態(tài)的文化價值用動態(tài)的方式進行展示,而且注重結(jié)合現(xiàn)代的技術(shù)與游客關(guān)注的著眼點進行創(chuàng)新,以此來達到彼此之間的共鳴。例如,《宋城千古情》以杭州的歷史典故、神話傳說為基點,用世界最先進的舞臺表現(xiàn)手法來表述千年的文化,讓游客感到震撼、共鳴、身臨其境。
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