2021年國(guó)內(nèi)旅游怎么玩，會(huì)有哪些亮點(diǎn)？新的旅游消費(fèi)需求正在積聚，而“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的融合創(chuàng)新成為強(qiáng)大的推進(jìn)器。

國(guó)常會(huì)確定支持“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”

11月18日召開的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議指出，旅游消費(fèi)潛力巨大。為促進(jìn)常態(tài)化疫情防控下旅游業(yè)健康發(fā)展，會(huì)議確定了支持“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”發(fā)展的措施。

一是支持建設(shè)智慧旅游景區(qū)，普及電子地圖、語(yǔ)音導(dǎo)覽等服務(wù)，打造特色景區(qū)數(shù)字展覽館等，推動(dòng)道路、旅游廁所等數(shù)字化建設(shè)。

二是鼓勵(lì)景區(qū)加大線上營(yíng)銷力度，引導(dǎo)云旅游等新業(yè)態(tài)發(fā)展，出臺(tái)規(guī)范發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+旅游民宿的措施。為老年人等特殊群體保留線下服務(wù)。

三是完善包容審慎監(jiān)管，加強(qiáng)旅游安全監(jiān)測(cè)和線上投訴處理，打擊坑蒙拐騙。

旅游需求正在發(fā)生變化

近日，中國(guó)旅游研究院、攜程旅游大數(shù)據(jù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合發(fā)布“重新體驗(yàn)中國(guó)之美：2020國(guó)內(nèi)旅游復(fù)興大數(shù)據(jù)報(bào)告”。

報(bào)告發(fā)現(xiàn)，旅游需求并沒(méi)有因?yàn)橐咔橄У呀?jīng)發(fā)生變化，一系列新型優(yōu)質(zhì)的中高端度假產(chǎn)品、主題玩法引領(lǐng)旅游市場(chǎng)恢復(fù)增長(zhǎng)。而在線旅游平臺(tái)成為新品類新消費(fèi)的孵化器，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”在我國(guó)旅游消費(fèi)中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。

報(bào)告提出2020年旅游六大新玩法關(guān)鍵詞，疫情后旅游需求并沒(méi)有消失，但已經(jīng)發(fā)生變化。六大旅游新消費(fèi)成為“網(wǎng)紅”：登山、滑雪等“主題旅游”興起；“私家團(tuán)”小團(tuán)旅游崛起成為新常態(tài)；“直播”帶動(dòng)高星酒店、自由行成為恢復(fù)龍頭；“定制游”走向大眾，高端定制分化；“景區(qū)預(yù)約”成為習(xí)慣，智慧景區(qū)進(jìn)一步普及；“租車自駕”成為年輕人的旅行生活方式。

“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”孵化六大新品類新消費(fèi)

1 主題旅游時(shí)代來(lái)臨，滑雪成為國(guó)內(nèi)冬季熱門主題

以前旅游者通常搜索目的地，現(xiàn)在青睞搜索滑雪、登山、自駕。“重新體驗(yàn)中國(guó)之美：2020國(guó)內(nèi)旅游復(fù)興大數(shù)據(jù)報(bào)告”提出，為興趣愛(ài)好出發(fā)的主題游時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。攜程主題游平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示，國(guó)慶國(guó)內(nèi)主題游產(chǎn)品交易規(guī)模同比增長(zhǎng)50％，市場(chǎng)規(guī)?？焖贁U(kuò)大。11月份10大主題旅游排行榜，從訂單看，滑雪、越野自駕、全球戶外名列前三?；┡琶谝唬A(yù)計(jì)成為國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)新熱點(diǎn)。徒步登山、自然探索、自然野奢、全球攝影、全球旅拍、深度人文、房車，也進(jìn)入前十獲得更多消費(fèi)者選擇。

2 跟團(tuán)游變小變精致，私家團(tuán)異軍突起

跟團(tuán)游需求依然存在，游客出行逐漸演變成更加注重私密、個(gè)性化服務(wù)的“小團(tuán)化”旅游。一單一團(tuán)專車專導(dǎo)的“私家團(tuán)”在跨省游恢復(fù)后迅速脫穎而出，引領(lǐng)跟團(tuán)市場(chǎng)復(fù)蘇增長(zhǎng)。攜程跟團(tuán)訂單數(shù)據(jù)顯示，國(guó)慶期間報(bào)名私家團(tuán)的游客量同比去年增長(zhǎng)達(dá)100％，平均一個(gè)團(tuán)只有3到5個(gè)人，以家庭為主。超過(guò)2000多家旅行社開發(fā)上線了超過(guò)4萬(wàn)條國(guó)內(nèi)“私家團(tuán)”產(chǎn)品。從10月份的訂單看，前10名私家團(tuán)目的地是麗江、三亞、成都、貴陽(yáng)、九寨溝、呼倫貝爾、西寧、桂林、張家界、蘭州、北京。

3 直播帶動(dòng)，高星度假型酒店成為恢復(fù)龍頭

今年，旅游者更愿意選擇高端度假酒店。攜程直播為亞太地區(qū)高星酒店帶貨超200萬(wàn)間。預(yù)售產(chǎn)品均價(jià)1200元以上，預(yù)售產(chǎn)品核銷率達(dá)到50％。從攜程自由行產(chǎn)品11月的訂單看，選擇5星酒店住宿的比例超過(guò)70％。

4 租車自駕游加速在國(guó)內(nèi)流行

今年以來(lái)，由于私密、安全等優(yōu)勢(shì)，自駕成為游客出行的主要方式。中國(guó)旅游研究院調(diào)查顯示，即使是農(nóng)村居民，長(zhǎng)假期間出游選擇自駕的比例超過(guò)四成。攜程租車的數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)已有2000多家租車企業(yè)在攜程平臺(tái)上提供了超過(guò)2000種的車型，國(guó)慶長(zhǎng)假車日量同比增長(zhǎng)達(dá)到50％，單日用車突破了7萬(wàn)車日。大西北、海南、云貴川、華東成為今年自駕游的4大熱門區(qū)域。

5 景區(qū)“預(yù)約旅游”成新常態(tài)

“預(yù)約、限量、錯(cuò)峰、有序”已經(jīng)成為旅游市場(chǎng)的一種常態(tài)。中國(guó)旅游研究院調(diào)查顯示，國(guó)慶中秋長(zhǎng)假期間82.8％的游客不同程度體驗(yàn)了預(yù)約，僅有2.5％的游客對(duì)預(yù)約體驗(yàn)表現(xiàn)出負(fù)面評(píng)價(jià)。攜程門票玩樂(lè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)已有10000多家收費(fèi)、免費(fèi)景區(qū)可以在線預(yù)訂、預(yù)約，并且可以獲得在線優(yōu)惠價(jià)格和攜程補(bǔ)貼，門票預(yù)訂量國(guó)慶假期同比增長(zhǎng)達(dá)到100％。攜程門票還通過(guò)“超值星期三”大促制造了每周周三這一新的流量高峰。

6 定制旅游需求大幅超過(guò)去年，旺季定制師供不應(yīng)求

在自由行、跟團(tuán)游之外，定制旅游在今年呈現(xiàn)快速恢復(fù)的趨勢(shì)。攜程定制平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示，國(guó)慶長(zhǎng)假，國(guó)內(nèi)定制需求單同比增長(zhǎng)75％，恢復(fù)并且超過(guò)去年同期的水平。特別是國(guó)內(nèi)的高端定制需求增長(zhǎng)300％。平臺(tái)上從事國(guó)內(nèi)游定制的1000多家供應(yīng)商全面復(fù)工，旺季定制師供不應(yīng)求。

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