我國親子游市場的需求正在迅猛增長，但供給端卻未能跟上這一增長速度。根據(jù)第六次人口普查數(shù)據(jù)，我國0-8歲嬰幼兒人口約1.3億，根據(jù)當前我國家庭平均戶數(shù)3.02的基數(shù)換算，這1.3億嬰幼兒共同組建成了約4300萬個親子家庭。而根據(jù)兒童消費市場的數(shù)據(jù)，當前兒童消費市場規(guī)模約為7746億，與親子游相關(guān)的兒童娛樂產(chǎn)業(yè)規(guī)模約為1860億。

目前，面對供給不足和親子游產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新的現(xiàn)狀，部分企業(yè)針對消費者痛點進行產(chǎn)品創(chuàng)新，其中旅游平臺要出發(fā)周邊游就打造了“酒店+動漫IP”的產(chǎn)品，給消費者帶來沉浸式的度假體驗，并獲得不錯反響。

親子游市場需求大但供給不足

中國文化和旅游部日前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，上半年，國內(nèi)旅游人數(shù)28.26億人次，比上年同期增長11.4%;國內(nèi)旅游收入2.45萬億元，比上年同期增長12.5%。旅游已從過去的高層次消費需求，演變成為國人生活中重要的一部分。

親子游在這個龐大市場中舉足輕重。80后家庭逐漸成為社會的中流砥柱，對于年輕父母來說，旅游不僅能放松身心，更是陪伴孩子的好機會。此前攜程對近千名用戶的一項調(diào)研顯示，96%的受訪者愿意參與親子旅游。

“親子旅游市場正從一個自發(fā)成長期走向一個市場培育期。”中國旅游研究院院長戴斌此前指出。他認為，中小學生和學齡前兒童的3億人次及其背后的家庭的需求必須引起高度關(guān)注，因為這將是一個越來越龐大的市場。但親子游市場上，不少產(chǎn)品卻面臨同質(zhì)化嚴重的窘境。有產(chǎn)品標榜“親子游”，但實際上僅能滿足日常游玩的需求，形式單一，缺乏親子互動性。

“一些旅游機構(gòu)把凡是有涉及適合孩子游玩的常規(guī)線路，都貼上親子游的標簽。”北京聯(lián)合大學在線旅游研究中心主任楊彥鋒表示，這些線路并未針對親子群體定制產(chǎn)品、創(chuàng)新服務，價格卻高出許多。

此外，在親子房方面，有些酒店僅僅利用簡單的卡通圖畫來營造“親子”氛圍，并未配套適宜兒童使用的完善設施，難以收到良好的效果。“當下主流消費群體都是親子家庭用戶，但是目前市場上關(guān)于親子家庭的產(chǎn)品還是比較少的。”要出發(fā)周邊游業(yè)務副總裁杜齊根表示，目前家庭出行幾乎占到城市周邊游客戶的八成，需求巨大，然而市場供給未能滿足他們的需要。

二孩政策為市場注入新需求

數(shù)據(jù)顯示，2018年暑假以“親子”等相關(guān)內(nèi)容為標簽搜索并預訂酒店的用戶較去年暑期增長超過5倍。而要出發(fā)周邊游的數(shù)據(jù)則顯示，平臺主推的十余個酒店親子房已預售完近半年排期，且復購率超過普通房型5倍。

在巨大市場前景的推動下，“酒店+親子”成為不少企業(yè)爭奪的陣地。調(diào)查顯示，親子用戶的年齡更集中在36-45歲，職業(yè)等級和年收入相比其他年齡段更高，對品質(zhì)要求也更高。但目前親子房的供給情況仍然難以滿足他們的需要。

李女士有一個五歲的女兒，她向南方日報記者表達了對市場上親子房品質(zhì)的擔憂。李女士稱，自己也曾選擇親子房入住，但房間在設計上對兒童安全缺少考量，房間用品用料也不考究，只是簡單增加卡通元素，卻在價格上比普通房間高出不少，那次體驗有些動搖她再選擇親子房的念頭。

除此之外，目前市面上很多親子房依然固守“兩大一小”的傳統(tǒng)格局——兩位大人、一位小孩的套票、套餐，難以適應全面二孩政策放開后中國人家庭結(jié)構(gòu)的改變，因此落入尷尬境地，亟需行業(yè)創(chuàng)新。

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