四川:廁所革命成效明顯凝神聚力再上臺階
近日,當(dāng)參加四川省旅游廁所革命現(xiàn)場會的代表們走進(jìn)甘孜州瀘定縣海螺溝景區(qū)時(shí),只見四號營地索道站的背后,一座原色小木屋在藍(lán)天白云下十分顯眼:玻璃天窗將陽光引入廁所內(nèi)部,明亮而干凈;廁所內(nèi)不僅沒有異味,還散發(fā)出淡淡的藏香,連洗手的水也是溫的。大家不禁感嘆廁所革命為海螺溝景區(qū)帶來的可喜變化。
事實(shí)上,自2015年開展廁所革命以來,四川全面提升旅游廁所的建設(shè)、管理和服務(wù)水平,取得了顯著成效。下一步,四川將突出問題導(dǎo)向、務(wù)實(shí)精準(zhǔn)發(fā)力,把廁所革命進(jìn)一步推向縱深。
真抓實(shí)干成效初顯
廁所革命開展以來,四川即設(shè)立了由副省長負(fù)責(zé)、11個(gè)廳局為成員的廁所革命工作協(xié)調(diào)組,召開了四川省推進(jìn)廁所革命電視電話會議,形成了部門齊抓共管、市(州)積極作為的工作格局,首先從工作機(jī)制上確保了廁所革命的順利推進(jìn)。
2017年,四川省政府辦公廳印發(fā)了《四川省廁所革命實(shí)施方案(2017-2020年)》,不僅明確了省直相關(guān)部門、地方政府的職責(zé)及目標(biāo)任務(wù),還讓旅游廁所建設(shè)上升為推進(jìn)全域旅游的基礎(chǔ)工程。
基礎(chǔ)工程的革命自然離不開資金的投入。三年來,四川省級財(cái)政安排旅游發(fā)展專項(xiàng)資金7780余萬元,四川省旅游發(fā)展委員會爭取到國家旅游發(fā)展基金5840萬元,帶動全省各市(州)累計(jì)投入超過12.75億元用于旅游廁所建設(shè)。
當(dāng)前,旅游廁所已經(jīng)成為四川打造品質(zhì)旅游的重點(diǎn)工程。自廁所革命啟動至今,四川全省已完成新改建旅游廁所3469座,完成數(shù)量超出全國平均水平2200座的57.7%。其中,新建2534座、改建935座,廁所革命覆蓋全省539家A級旅游景區(qū),實(shí)現(xiàn)了國家4A級及以上旅游景區(qū)“第三衛(wèi)生間”全覆蓋,較好地滿足了游客如廁需求。
為了讓廁所革命真正落到實(shí)處,四川基本實(shí)現(xiàn)了對該項(xiàng)工作的督查全覆蓋。三年來,該省由聯(lián)合暗訪組抽樣旅游廁所600多座,推出“紅黑榜+潛力榜”,表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策后進(jìn);由省級相關(guān)部門組成專項(xiàng)督查組,對各地旅游廁所建設(shè)推進(jìn)、運(yùn)營管理等情況進(jìn)行專項(xiàng)督查,并上報(bào)省政府;還將旅游廁所作為A級旅游景區(qū)和旅游度假區(qū)創(chuàng)建、評定的前置條件,對旅游廁所建設(shè)管理不達(dá)標(biāo)的景區(qū)實(shí)行“一票否決”……
一系列有力舉措讓四川的廁所革命取得了巨大成效,得到了境內(nèi)外游客和當(dāng)?shù)孛癖姷慕豢诜Q贊。第22屆聯(lián)合國世界旅游組織全體大會在成都召開期間,該組織前秘書長弗朗西斯科·弗朗加利說:“上世紀(jì)九十年代初期我初次來到中國的時(shí)候,廁所的環(huán)境尤其是內(nèi)部環(huán)境實(shí)在讓人難以接受;而近年來的變化讓人驚喜,現(xiàn)在我對四川、對中國的廁所環(huán)境十分滿意。”
探索創(chuàng)新亮點(diǎn)頻出
走進(jìn)青城山—都江堰景區(qū)經(jīng)改建而成的“第三衛(wèi)生間”里,除了普通衛(wèi)生間應(yīng)該具備的設(shè)施與功能外,安全抓手、呼叫按鈕、輪椅回轉(zhuǎn)通道、兒童坐便位、嬰兒護(hù)理臺、兒童安全座椅等設(shè)施一應(yīng)俱全,大大方便了特殊人群,引得無數(shù)游客為此點(diǎn)贊。
青城山—都江堰景區(qū)的“第三衛(wèi)生間”只是四川廁所革命中的亮點(diǎn)之一。三年來,四川全省各地勇于探索和創(chuàng)新,在旅游廁所的提升行動中涌現(xiàn)出不少好的模式、經(jīng)驗(yàn)和做法。
其中,四川省交通運(yùn)輸廳實(shí)現(xiàn)了行業(yè)所屬的普通國省干線、水運(yùn)碼頭、汽車客運(yùn)站和高速公路服務(wù)區(qū)廁所“全覆蓋”,并且對新、改建廁所分別按每個(gè)廁位3000元、1500元的標(biāo)準(zhǔn)予以補(bǔ)助,“第三衛(wèi)生間”按每座1.5萬元予以補(bǔ)助,對示范項(xiàng)目按30萬元實(shí)行“以獎代補(bǔ)”。
成都市不僅引入自動化控制技術(shù)和自動化管理程序,實(shí)現(xiàn)自動照明、沖廁等,還大力實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+公廁”計(jì)劃,發(fā)布環(huán)衛(wèi)公廁電子地圖,在成都城管的APP和微信公眾號中新增“找公廁、用公廁”功能模塊,大大方便了群眾找?guī)?/p>
樂山市積極構(gòu)建政府投入與市場投資相結(jié)合的多元化公廁建設(shè)管理投融資體制,因地制宜探索“以商建廁、以商養(yǎng)廁、以商管廁”等建管養(yǎng)模式。2017年,該市引進(jìn)中國五冶集團(tuán)與樂山城投公司共同出資組建了“停車場和公廁建設(shè)管理有限責(zé)任公司”,承擔(dān)樂山主城區(qū)的公廁建設(shè)與運(yùn)營管理,每年可節(jié)省財(cái)政支出近3000萬元。
海螺溝景區(qū)則提出了旅游廁所的“文化革命”,結(jié)合景區(qū)特色向游客陸續(xù)呈現(xiàn)出登山文化主題廁所、冰川文化主題廁所等。在登山文化主題廁所,筆者看到,墻上以卡通和科普的形式,向游客介紹登山運(yùn)動需要的裝備、注意事項(xiàng),以及海螺溝景區(qū)的攀登線路等,吸引了不少如廁游客的關(guān)注。
三年來,四川的廁所革命得到了國家相關(guān)部門和業(yè)界的一致認(rèn)可。其中,該省的“以商養(yǎng)廁”模式獲得原國家旅游局廁所革命——管理模式創(chuàng)新獎;成都在2017年11月榮獲全國“廁所革命優(yōu)秀城市獎”;海螺溝景區(qū)憑借泡沫微生物環(huán)保廁所等技術(shù)創(chuàng)新被原國家旅游局評為“廁所革命十大典型景區(qū)”;樂山、宜賓等7個(gè)市(州)也先后榮獲“全國旅游廁所建設(shè)先進(jìn)市”稱號。
持續(xù)深化再上臺階
雖然四川在廁所革命方面已經(jīng)取得了一定成績,但是該省也清醒地認(rèn)識到,系統(tǒng)推進(jìn)不足、欠賬問題突出、建管差距較大等短板和問題依然突出。近期召開的全省旅游廁所革命現(xiàn)場會上,四川明確提出要以釘釘子的精神,把廁所革命持續(xù)推向深入。
據(jù)悉,四川將在農(nóng)村試點(diǎn)開展戶用衛(wèi)生廁所建設(shè)和改造,加快補(bǔ)齊農(nóng)村廁所短板;在城市、交通沿線和景區(qū)景點(diǎn)要按照廁所規(guī)劃布局進(jìn)行建設(shè),著重解決高峰期供不應(yīng)求等問題。
旅游廁所則要求強(qiáng)化景觀設(shè)計(jì)、承載地方特色,把廁所建成漂亮的景點(diǎn)、溫馨的家園、創(chuàng)意的作品。例如,成都市在廁所打造中融入三國、金沙、熊貓等文化,樂山市在廁所建設(shè)中突出佛教、碼頭、古嘉州等文化。
科技支撐也是重要的一環(huán)。四川將在廁所革命中進(jìn)一步加快相關(guān)科技研發(fā)和成果轉(zhuǎn)化,著力推廣沼氣技術(shù)利用、節(jié)水節(jié)能、抗凍除臭等新技術(shù),使廁所符合現(xiàn)代時(shí)尚、低碳環(huán)保的要求;同時(shí)積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+廁所”模式,提升群眾和游客找公廁、用公廁的快捷性和精確度,提高廁所服務(wù)人性化水平。
為了實(shí)現(xiàn)各地各類廁所的持續(xù)、有效運(yùn)行,四川還將繼續(xù)探索多元化的廁所投資建設(shè)和運(yùn)營管理模式,按照“市場化、社會化”的理念,有效整合轉(zhuǎn)化和利用各種資源,探索把其他商業(yè)資源與廁所管理經(jīng)營打包,增強(qiáng)對社會投資者的吸引力,撬動更多社會資本投入;推動公廁投融資、建設(shè)、運(yùn)維市場化改革,鼓勵(lì)國有企業(yè)、民營企業(yè)和混合所有制企業(yè)規(guī)?;?、專業(yè)化、品牌化、市場化連鎖經(jīng)營,培植廁所經(jīng)營管理公司新業(yè)態(tài);景區(qū)等經(jīng)營單位要從收入中安排專門資金用于廁所建設(shè)運(yùn)營;同時(shí)鼓勵(lì)和推動黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的臨街廁所免費(fèi)向社會開放,實(shí)現(xiàn)廁所共享。
加快推進(jìn)廁所革命既是廣大人民群眾的期盼,也是打造品質(zhì)旅游的重要環(huán)節(jié)。通過在海螺溝景區(qū)的現(xiàn)場觀摩和交流學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了四川旅游人敢想敢為、善謀善為的信心和決心,必將開創(chuàng)該省廁所革命的新局面,為推動社會進(jìn)步和旅游產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

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