海外定制旅行平臺(tái)“無(wú)二之旅”獲得5000萬(wàn)元B輪融資
2月14日,據(jù)悉,海外定制旅行旗艦企業(yè)“無(wú)二之旅”獲得中石油昆侖信托旗下昆侖信元基金B(yǎng)輪5000萬(wàn)元投資,目前款項(xiàng)已全部到賬。這也是繼2016年A+輪以來(lái),無(wú)二之旅獲得的又一輪投資。
無(wú)二之旅2012年成立于北京,專注于海外旅行私人定制。2015年3月,該公司獲得大河創(chuàng)投投資的A輪3000萬(wàn)人民幣,天使輪投資方為北軟天使基金、安思晟投資ACEON。
為降低個(gè)性化旅行的成本,無(wú)二之旅開創(chuàng)了新產(chǎn)品模式——帶著路書自由行。在這一模式中,專業(yè)定制師會(huì)按照用戶需求量身設(shè)計(jì)自由行方案,并完成機(jī)票、酒店、租車、活動(dòng),門票等所有預(yù)定安排,最終為用戶制作獨(dú)一無(wú)二、內(nèi)容翔實(shí)的路書,路書內(nèi)展示細(xì)化到小時(shí)的行程安排,并含有景點(diǎn)介紹、餐廳推薦、乘車指南等旅行所需要的詳細(xì)信息。這種模式砍掉了高昂的地接成本,也符合年輕消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化及私密空間的訴求。
盡管這樣的產(chǎn)品模式受市場(chǎng)青睞,但從業(yè)者卻會(huì)背負(fù)巨大的生產(chǎn)成本。中間環(huán)節(jié)的溝通成本、極精細(xì)化路書的制作成本等,更遑論需要集結(jié)大量?jī)?yōu)秀且專業(yè)的全職定制師。單純“手工定制”,無(wú)法實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?,而唯一的出路是:通過(guò)技術(shù)提升效率、降低成本。
經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn),針對(duì)旅行這一復(fù)雜的決策,單純技術(shù)完成的行程過(guò)于僵化和缺少細(xì)節(jié)精度,必須提高機(jī)器學(xué)習(xí)人思維的能力,而學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)就是極度精確實(shí)效、符合算法、同時(shí)匹配機(jī)器學(xué)習(xí)能力的數(shù)據(jù)。旅游市場(chǎng)并沒(méi)有這樣的現(xiàn)成數(shù)據(jù)源。無(wú)二之旅的優(yōu)勢(shì)在于,創(chuàng)立之初就以此為目標(biāo),經(jīng)過(guò)在定制旅行領(lǐng)域精耕細(xì)作的4年,用前期大量人力和技術(shù)投入積累了海量經(jīng)過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)的真實(shí)用戶旅行數(shù)據(jù),配合機(jī)器學(xué)習(xí),終于在實(shí)踐中跑通了個(gè)性化旅游方案規(guī)?;a(chǎn)系統(tǒng)。
2016年5月,無(wú)二之旅已實(shí)現(xiàn)個(gè)性化旅游方案的高效生產(chǎn),通過(guò)人工智能自動(dòng)化生成內(nèi)容翔實(shí)、可以直接應(yīng)用于旅途的路書。
這樣新型的旅游產(chǎn)品,不僅可以做到極大的個(gè)性化(路線調(diào)整即時(shí)響應(yīng),匹配不同客戶需求),同時(shí)售價(jià)和傳統(tǒng)跟團(tuán)游處在同一區(qū)間,只有市場(chǎng)同類小包團(tuán)產(chǎn)品價(jià)格的35~40%。無(wú)二之旅表示,2014-2016年,其銷售額每年增加近300%,用戶平均滿意度達(dá)4.87/5,一年內(nèi)復(fù)購(gòu)或介紹親友前來(lái)消費(fèi)的用戶近50%。
無(wú)二之旅表示,半年來(lái),無(wú)二之旅在北京總部和重慶分公司基礎(chǔ)上,在上海、深圳、成都等地相繼開設(shè)了分部,與旅游百事通、山東銀座旅游、上海中旅等多家旅行社同業(yè)開展落地分銷合作,并取得了超出預(yù)期的成效。開展試點(diǎn)僅半年時(shí)間,同業(yè)分銷渠道銷售額已超過(guò)無(wú)二之旅銷售總額的35%。無(wú)二之旅預(yù)計(jì),2017年在分銷渠道銷售額將超過(guò)3億元。
無(wú)二之旅高層表示,新一輪投資將用于進(jìn)一步鞏固其在全球精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)和人工智能算法上的優(yōu)勢(shì),開放給更多旅行社同業(yè)機(jī)構(gòu),從而輔助合作同業(yè)為新一代旅行者提供真正個(gè)性化且平價(jià)的定制旅游產(chǎn)品。自2016年下半年起,無(wú)二之旅已在全國(guó)范圍內(nèi)與旅行社同業(yè)開展落地合作,并取得了超出預(yù)期的成效。
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