9月8日早間消息,酒店云PMS服務商杭州綠云宣布完成A輪融資,確定A+輪融資方案,以及銀行授信貸款,共計融資8500萬人民幣,本次融資是繼綠云軟件和綠云科技完成重組后的又一重大動作。
杭州綠云董事長楊銘魁向環(huán)球旅訊獨家披露,本次A輪和A+輪,分別由首業(yè)資本、博觀資產(chǎn)和夏菊投資三家投資機構各出資1500萬人民幣,浙商銀行另外提供4000萬人民幣的五年期授信貸款。
投資A輪的首業(yè)資本,是國內(nèi)一家風險投資基金,其創(chuàng)始人張浩先生曾參與創(chuàng)辦海納亞洲創(chuàng)投基金(SIG),過去投資的項目有如家酒店、航美傳媒、易居中國、中國國家地理等;投資A+輪的博觀資產(chǎn)是一家產(chǎn)業(yè)資本;而夏菊投資則是由國內(nèi)IT人士和綠云部分核心團隊成立的投資機構。
綠云成立于2010年,是一家專注于酒店云PMS、酒店信息化平臺研發(fā)和服務的供應商,其核心團隊均來自國內(nèi)著名PMS廠商,擁有20多年的酒店信息化經(jīng)驗。目前主要為連鎖酒店提供服務支持,客戶群體實現(xiàn)了從五星級酒店、經(jīng)濟型酒店到高端客棧、民宿的全覆蓋。
截止7月底,綠云已與5100多家酒店簽約,其中上線酒店有3500家,上平臺的有1500家,平臺可售房17萬間。
據(jù)楊銘魁介紹,這次融資就是主要用于綠云iHotel平臺的研發(fā)和完善。加大投入后,綠云將進一步地提高和完善云PMS產(chǎn)品、電子商務平臺的質(zhì)量,加快酒店信息平臺的建設步伐。
建設綠云iHotel,為酒店營銷提供更多可能
楊銘魁提到的綠云iHotel平臺,是綠云在酒店信息化建設道路上的重要動作。綠云iHotel由廣義的云PMS、信息平臺、電商平臺三部分構成。廣義的云PMS業(yè)務,包含PMS、CRS、CRM、POS等業(yè)務,是iHotel平臺的構建基礎,均是一體化的云架構設計(其中CRS是指專門提供集團使用的小CRS),可以根據(jù)各種需求在公有云、私用云或酒店本地部署。
信息平臺業(yè)務是連接酒店與酒店、酒店與上下游合作伙伴(包括OTA、新興渠道、第三方支付、大數(shù)據(jù)公司、景區(qū)、旅行社、差旅公司、包房商、酒店庫存商、分銷平臺商、Switch公司等)之間的橋梁,而打造的酒店B2B交易和服務平臺。
而電商平臺是為酒店直連消費者而建立B2C交易和服務平臺,包括網(wǎng)站、微信平臺。
綠云iHotel平臺除了幫助酒店提高管理水平和服務質(zhì)量外,還能幫助酒店提高直銷水平,提高線上分銷能力,降低客房庫存量,增加酒店的營業(yè)收入。“未來產(chǎn)品的發(fā)展方向,還是會圍繞綠云的三大業(yè)務群展開,云PMS是基礎,三大業(yè)務相互依托、互相促進,酒店的信息化達到一定程度后,還可能延伸出新的商業(yè)模式,”楊銘魁說。
據(jù)楊銘魁介紹,綠云目前收入來源主要是云PMS的軟件銷售和服務費,以及平臺流量通道費、電商平臺使用費和旗下滿客網(wǎng)絡的分銷代運營服務費。而PMS產(chǎn)品,有按傳統(tǒng)的軟件銷售加維護費模式來收費,也有部分按照Saas模式來收費。
構建開放平臺,與PMS廠商形成良性競合關系
在談到PMS領域的競爭態(tài)勢時,楊銘魁提到,由于iHotel平臺的基礎是云PMS,所以目前與各酒店PMS廠商均有一定程度的競爭關系,“隨著綠云往平臺化方向發(fā)展,形成開放平臺后,將與各PMS廠商形成一種良性的競合關系。”
綠云核心團隊參與了每一次酒店IT技術的變革,從小型機多用戶時代、文件服務器時代、客戶機/服務器(C/S模式)時代,再到現(xiàn)在的瀏覽器/服務器(B/S模式)云計算時代,都緊跟變革步伐,走在技術前沿。
楊銘魁強調(diào),綠云團隊已經(jīng)在酒店信息化領域深耕了20多年,匯聚了大批優(yōu)秀人才,對酒店信息化的深刻理解,和在實際服務過程中形成的技術壁壘,塑造起了綠云的核心競爭力。
未來2-3年是酒店PMS系統(tǒng)進一步從傳統(tǒng)C/S架構向B/S云架構的快速轉型期,也是酒店利用移動互聯(lián)網(wǎng)提升酒店經(jīng)營管理能力、提高酒店整體營銷水平的戰(zhàn)略機遇期。在PMS平臺化、移動化的發(fā)展趨勢下,行業(yè)內(nèi),也有石基信息等廠商朝著與綠云同樣的方向發(fā)力。

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