醫(yī)療旅游興起 亞洲成全球最有潛力市場
醫(yī)療旅游是以醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)與休養(yǎng)為主題的新型旅游服務(wù),選擇“醫(yī)療+旅游”消費(fèi)模式的旅游者數(shù)量正在逐年遞增,它已成長為全球增長最快的新興產(chǎn)業(yè)之一。2000年世界醫(yī)療旅游業(yè)的總產(chǎn)值不足百億美元,而到了2005年已達(dá)到200億美元,其發(fā)展勢頭十分驚人。各國正在以特色醫(yī)療資源優(yōu)勢吸引著世界各地的消費(fèi)者,并換來了巨大的外匯收入。2011年博鰲亞洲論壇發(fā)布的《亞洲經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程2011年度報(bào)告》稱,亞洲已經(jīng)成為全球最富有潛力的醫(yī)療旅游服務(wù)市場。專家預(yù)計(jì),中國有望是下一撥醫(yī)療旅游的熱門國家,中醫(yī)對外國人有強(qiáng)大的吸引力。
根據(jù)歐洲市場調(diào)研公司益普索近日對24個(gè)國家近2萬名成年人的調(diào)查,大約有1/3的受訪者愿意考慮醫(yī)療旅游,到海外享受質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
誘惑――費(fèi)用低廉
記者在墨西哥著名的私立醫(yī)院ABC醫(yī)院采訪時(shí)碰到了來自美國的患者理查德,理查德因?yàn)榛加蟹逝职Y需要接受胃旁路手術(shù)。他告訴記者,在美國做這項(xiàng)手術(shù)需花費(fèi)2萬―2.5萬美元,而在這家醫(yī)院約為1.5萬―1.7萬美元,最多可以節(jié)省40%的費(fèi)用。
近年來,有越來越多的像理查德一樣的外國游客選擇到墨西哥接受醫(yī)療服務(wù)。墨西哥醫(yī)療旅游業(yè)近年來迅速發(fā)展無疑得益于其顯著的價(jià)格優(yōu)勢,拿目前吸引外國游客最多的牙科、眼科和整形外科來說,這些科目的手術(shù)費(fèi)用大約比美國同類手術(shù)費(fèi)用低60%―80%。
哥斯達(dá)黎加同樣因?yàn)閮r(jià)格優(yōu)勢吸引了越來越多的北美人。加拿大房屋清潔工瑪萊娜需要換牙時(shí),她沒有選擇當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院,而是直接飛往了哥斯達(dá)黎加。她算了一筆賬:醫(yī)療費(fèi)是4000美元,加上機(jī)票和兩周的住宿餐飲費(fèi)用,總支出也不到1萬美元,她還能抽出幾天時(shí)間參觀哥斯達(dá)黎加國家公園。而在加拿大,光看牙醫(yī)一項(xiàng)就要花費(fèi)1萬美元。近些年出于醫(yī)療目的訪問哥斯達(dá)黎加的游客越來越多,2009年為3萬人次,2010年為3.6萬人次,2011年則接近4萬人次。
優(yōu)勢――醫(yī)術(shù)一流
印度是發(fā)展醫(yī)療旅游起步較早的國家,目前已經(jīng)初步形成規(guī)模。據(jù)印度工業(yè)聯(lián)合會衛(wèi)生保健專家阿默德介紹,起初,到印度求醫(yī)的主要是鄰國、西亞及非洲國家的患者,但近年來自美國、英國和歐洲其他國家的人數(shù)明顯增加?!俺藘r(jià)格優(yōu)勢外,最主要的原因是醫(yī)療水平一流。與亞洲其他醫(yī)療旅游目的地以整形外科吸引外國游客相比,印度醫(yī)院則更擅長心臟、神經(jīng)和矯形手術(shù)等更為高端的醫(yī)療技術(shù)。另外,西方國家的患者需要提前預(yù)約排隊(duì)才能享受本國的醫(yī)療福利,但來印度就醫(yī)就不用排隊(duì)了?!卑⒛抡f。
墨西哥醫(yī)療水準(zhǔn)在近年來不斷得到提高,墨西哥現(xiàn)在已經(jīng)有9家醫(yī)院獲得了美國醫(yī)療機(jī)構(gòu)評審聯(lián)合會的審核認(rèn)證。據(jù)經(jīng)合組織的報(bào)告稱,墨西哥一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)在心臟搭橋、膝關(guān)節(jié)置換、胃旁路等手術(shù)上的醫(yī)療水平已經(jīng)可以和美國相媲美。質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù),再加上與美國鄰近的地理優(yōu)勢,墨西哥吸引了大量的美國游客前來接受醫(yī)療服務(wù),尤其是許多在美國沒有醫(yī)療保險(xiǎn)的西班牙語裔移民更成為了墨西哥醫(yī)療旅游市場的重要客源。
醫(yī)療旅游為各醫(yī)療目的國帶來了可觀的收入。據(jù)哥斯達(dá)黎加國際醫(yī)療推廣理事會一位主管估算,2011年,醫(yī)療旅游為該國的醫(yī)療業(yè)帶來1.96億美元收入,而患者在住宿、餐飲、旅行和購物方面則貢獻(xiàn)了8400萬美元。墨西哥旅游部預(yù)計(jì),到2015年墨西哥每年將接待45萬人次的醫(yī)療旅游者,預(yù)計(jì)將創(chuàng)收13.5億美元;2020年此類游客每年將達(dá)到65萬人次,創(chuàng)收40.5億美元。印度醫(yī)療旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展帶動了包括醫(yī)院、醫(yī)療器械和制藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示,2009年至2012年間,印度醫(yī)療旅游人數(shù)的年復(fù)合增長率超過19%,2012年患者人數(shù)估計(jì)可達(dá)110萬人次,年收入約為22億美元。未來5年,醫(yī)療旅游業(yè)有望為印度國內(nèi)生產(chǎn)總值貢獻(xiàn)25個(gè)百分點(diǎn)。
未來――做好服務(wù)
近日,印度政府宣布增加放寬部分國家旅游簽證政策,這是刺激醫(yī)療旅游市場增長的一大重要舉措。此外,印度的高檔私人醫(yī)院開始為海外病人定制服務(wù),如提供機(jī)場接送,無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的私人病房,在接受手術(shù)治療的同時(shí)享受美食,以及在土邦王宮住宿幾個(gè)晚上的配套休閑旅游項(xiàng)目等。
在墨西哥,一些金融機(jī)構(gòu)推出醫(yī)療旅游貸款服務(wù)。比如,加拿大豐業(yè)銀行墨西哥分行今年3月份推出了面向加拿大游客的醫(yī)療旅游貸款服務(wù),以便利其支付在墨的手術(shù)及其交通、住宿等一系列費(fèi)用。例如,一項(xiàng)胃旁路減肥手術(shù)的手術(shù)費(fèi)用加上交通、住宿等費(fèi)用共計(jì)約為2萬美元,游客可申請為期3年的貸款,每月僅需支付750美元。此外,為了吸引更多的美國游客來墨西哥進(jìn)行醫(yī)療旅游,墨西哥醫(yī)療行業(yè)還開始與美國一些私人醫(yī)療保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商合作,使其一些醫(yī)療保險(xiǎn)可以覆蓋到墨西哥的醫(yī)療服務(wù)。
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