一直以來，旅游都被作為較為高端的消費(fèi)品?！堵糜畏ā穼?shí)施已近兩月，旅游業(yè)受到的影響仍在持續(xù)發(fā)酵，客源減少讓傳統(tǒng)旅行社的業(yè)務(wù)備受打擊。近日，興業(yè)銀行與國旅總社達(dá)成協(xié)議，推出按揭旅游服務(wù)，這項(xiàng)服務(wù)針對千元到數(shù)十萬元不等的旅游產(chǎn)品。據(jù)悉，這并非是銀行和旅行社首次跨界合作，在此之前，興業(yè)銀行已經(jīng)和凱撒旅游、眾信旅游及中青旅等旅游企業(yè)簽訂協(xié)議。據(jù)興業(yè)銀行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，從今年5月16日推出“旅游貸款”業(yè)務(wù)截至昨日，該行“旅游貸款”國內(nèi)申請者達(dá)到16萬人，審批金額達(dá)到126億元，旅游貸款發(fā)放的客戶數(shù)達(dá)到6.6萬人，放款超過80億元?！奥糜钨J款”業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)、推廣，能使旅行社應(yīng)對市場低迷現(xiàn)狀嗎？這些數(shù)據(jù)的背后，按揭旅游的發(fā)展真實(shí)現(xiàn)狀到底如何？

本期嘉賓

中國社會科學(xué)院旅游研究中心特約研究員

劉思敏

資深旅游策劃專家 勞毅波

游客 程笛

游客 付書庭

“花明天的錢”需消費(fèi)觀念更新

主持人：“按揭旅游”不是新鮮的事，幾年前就有銀行業(yè)跟旅行社合作推廣相關(guān)業(yè)務(wù)，你怎么看待這種旅游方式？它能走進(jìn)大眾生活嗎？你自己能否接受這種“花明天的錢”去旅游的方式？

程笛：我不大能接受按揭旅游的方式，雖然按揭旅游確實(shí)是能夠緩解旅游者暫時(shí)的經(jīng)濟(jì)困難，滿足了短暫享受的心理需求。但是由于按揭而帶來的后期還款負(fù)擔(dān)加上前期交的手續(xù)費(fèi)，從長遠(yuǎn)來看，其實(shí)是消費(fèi)者花了更多的錢去旅游，這樣的消費(fèi)方式會讓我在旅游途中玩得不盡興，開心過后就要省吃儉用來還款了。而且旅游還是高層次的享受需要，許多人都會選擇先滿足基礎(chǔ)的物質(zhì)需要，再去追求享受的，更何況按揭旅游是有風(fēng)險(xiǎn)的，對于收入中下的群體來說，人們更愿意留下這筆錢去存在銀行里，而有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人又不需要按揭。

勞毅波：最早就是從廣州這邊開始，有幾個(gè)旅行社做了“旅游貸款”這類業(yè)務(wù)，但我們習(xí)慣有富余的錢才會出去旅游，后來由于體制以及房地產(chǎn)投資熱潮等原因，人們更加不會考慮把貸款計(jì)劃放在休閑旅游方面，所以一直以來，旅游貸款方面的業(yè)務(wù)都不太理想。旅游的生產(chǎn)和消費(fèi)是同步的，即它驗(yàn)收服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)更多是靠感觀去評判。這就造成旅游貸款回收時(shí)，對“先旅游，后收款”有一些爭論。從個(gè)人的角度來說，我不會接受這種方式去旅游。因?yàn)檫@是一個(gè)純消耗的項(xiàng)目，不是一個(gè)直觀的保值的東西，和購買如物業(yè)、車子等不動(dòng)產(chǎn)不一樣。而作為一個(gè)旅游者，必須具備三個(gè)條件：出游動(dòng)機(jī)、閑暇時(shí)間和富余財(cái)力―是富余而不是透支。

劉思敏：相對小資、白領(lǐng)這些群體來講，現(xiàn)在旅游這種需求的剛性越來越強(qiáng)。旅游在他們的心目中占據(jù)了重要的位置，而他們的收入又不是很高。由于在買房、買車時(shí)都接受了按揭這個(gè)概念，“按揭旅游”就逐漸被他們接受。從這方面來說，這種旅游方式是有發(fā)展空間的。但是旅游的剛性和房、車的剛性相比，還是差一些，這個(gè)需求沒有那么火爆。因?yàn)橘I房之類的還有一個(gè)投資的性質(zhì)。另外，受到假期的影響，一年中長途旅行的次數(shù)恐怕就一次兩次，這樣旅游的總消費(fèi)大約就在一兩萬元內(nèi)。而為一兩萬元按揭的必要性就不是那么大。

付書庭：我個(gè)人認(rèn)為按揭旅游是一種時(shí)尚的、新的消費(fèi)觀念。旅游已經(jīng)成為一種時(shí)尚的生活方式，主要問題在于經(jīng)濟(jì)條件還不成熟，但這并不是我們口袋里沒錢，因?yàn)槲覀兝习傩盏南M(fèi)觀念是：等有了閑錢才能去旅游。其實(shí)也不難理解為什么會這樣，因?yàn)槠扔卺t(yī)療、教育、社會保障、購房（車）等方面的壓力，大家普遍認(rèn)為要把錢存到銀行才保險(xiǎn)（放心保），還不至于奢侈到把錢花在“玩”上面去。“按揭旅游”適時(shí)出現(xiàn)，能解決“錢”的問題，確實(shí)為幫助我們實(shí)現(xiàn)旅游需要轉(zhuǎn)化為旅游動(dòng)機(jī)，實(shí)施旅游行為提供了條件。

“按揭旅游”局限性較大

主持人：在國外，這種方式多不多？在中國，“按揭旅游”的需求會有多大？會是行業(yè)新商機(jī)嗎？如果不是，它的局限性主要體現(xiàn)在哪里？

劉思敏：雖然在國外的情況我不太了解，但是我估計(jì)不會太多?！鞍唇衣糜巍薄ⅰ奥糜钨J款”這類產(chǎn)品一直發(fā)展不起來。在買房上，按揭買房已經(jīng)被城市人普遍接受，買車也是一樣，但是旅游這個(gè)需求的剛性遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有這么強(qiáng)。另外，旅游的金額相比起來一般較小―假期決定了金額不會太大。所以一般這個(gè)金額普通的白領(lǐng)、小資人群還是負(fù)擔(dān)得起的，不需要按揭。所以如果是經(jīng)濟(jì)不好需要按揭的，這個(gè)人群我認(rèn)為不會很大。除非它有別的投資渠道，或者這個(gè)按揭是免息的，白領(lǐng)們才可能為了減輕經(jīng)濟(jì)壓力接受。如果旅游按揭的利息比較高，推廣還是非常難的。

局限性體現(xiàn)在：一是人群，這個(gè)群體不會太大，主要是小資、白領(lǐng)這類人群。二是旅游的按揭沒有什么投資意義。只有在免息或者低息的情況下才有較大的吸引力。另外一個(gè)影響它吸引力的是便捷程度―可以利用信用卡的額度非常便捷地延長還款日期，減少手續(xù)的繁瑣。其實(shí)《旅游法》頒布了以后，旅游團(tuán)隊(duì)客源減少背后的根本原因不是消費(fèi)者沒錢，而是禁止“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”后，直觀的價(jià)格上漲，導(dǎo)致游客的心理失衡。這是游客心理的問題，而不是他們沒有錢，需要貸款。不管怎么說，這種方式對行業(yè)是肯定有一定的促進(jìn)作用的。如果要發(fā)展起來，先要解決的就是免息或低息以及便捷程度的問題，然后做好特定人群的營銷，這樣它還是可能產(chǎn)生正面影響的。但是我認(rèn)為對它的評價(jià)不宜過高，期待不宜過多。

勞毅波：在國外的市場也不是很大。如果市場很大就肯定不是這個(gè)樣子了。不管是按揭還是貸款，銀行都要考慮回收的問題。銀行方面要保證資金的安全，肯定要經(jīng)過一些