旅游局、旅游發(fā)展委員會等政府部門,往往被認(rèn)為是旅游方面的管理部門,代表政府,進(jìn)行相關(guān)的規(guī)劃管理、市場管理、促銷推廣、人力資源培訓(xùn)等工作。但隨著旅游在國民經(jīng)濟(jì)地位中攀升——國家戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)、旅游與一、二、三產(chǎn)業(yè)之間的融合發(fā)展以及旅游與城鎮(zhèn)化進(jìn)程的全面結(jié)合等新趨勢的出現(xiàn),旅游呈現(xiàn)出了前所未有的引擎帶動及產(chǎn)業(yè)聯(lián)動效應(yīng)。
綠維認(rèn)為,旅游目的地運(yùn)作中,政府職能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不局限于行業(yè)管理,最重要的,是戰(zhàn)略及模式運(yùn)用(旅游綜合體、文化綜合體等)、資源運(yùn)用(旅游資源、土地等)、公共工程(基礎(chǔ)設(shè)施、公共景觀、游客中心等)、管理體制創(chuàng)新(整體、行業(yè)、景區(qū))、招商引資(項(xiàng)目設(shè)計(jì)、政策、計(jì)劃)、營銷與促進(jìn)(品牌、形象口號、政策、渠道、活動等)。而這一切職能的實(shí)現(xiàn),有一個(gè)前提,就是政府必須把握住自己在旅游發(fā)展中的角色定位。對什么該做,什么不該做,形成一個(gè)清醒的認(rèn)識和判斷。經(jīng)過幾年來對政府與旅游關(guān)系的深入思考與實(shí)踐,綠維文旅對以上幾個(gè)問題形成了較為深入的研究成果。
黨政一把手的視角是怎樣的呢?他希望旅游局干什么呢? | |||
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經(jīng)濟(jì)增長仍然是核心是政績評價(jià)的關(guān)鍵 | 中央特別重視的重點(diǎn)發(fā)展方向 | 城市經(jīng)營是最成熟的發(fā)展模式 | 經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的目標(biāo) |
政府旅游運(yùn)營 | ||
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政府旅游運(yùn)營職能 旅游的區(qū)域系統(tǒng)性與政府的規(guī)劃統(tǒng)籌職能 旅游資源屬性與政府的資源保護(hù)管理職能 旅游開發(fā)的外部性與政府公共工程投資職能 游客的跨區(qū)域流動性與政府的市場管理及營銷職能 |
政府旅游運(yùn)營理念 策劃與規(guī)劃相結(jié)合 整合定位、功能布局、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、游線安排、 要素配置、公共工程、招商引資、營銷促銷、 目的地及產(chǎn)業(yè)管理、三年執(zhí)行計(jì)劃十方面 |
政府旅游運(yùn)營步驟 目標(biāo)制定 戰(zhàn)略與計(jì)劃制定 突破點(diǎn)確立 管理、投資、引資、營銷 四大運(yùn)營 |
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